Tien21 Videotiempo Real, 28, 28770 Colmenar Viejo, Madrid

"Encantadísimos con el servicio que dan, atención personalizada, te explican todo muy bien y son muy cercanos, ya había comprado algún electrodoméstico con ellos , ayer tuve que bajar al centro comercial y como me cogía al lado pregunte en millar pero el trato fue supe desagradable como sin ganas de vender encima un lavavajillas que tenían en stock tardaban 5 días en mandarlo. Al final subí a Tien 21 y hoy al mediodía tengo el lavavajillas en casa y instalado No me acuerdo del nombre del chico que me atendió (ojos azules) pero para el va esta reseña. Gracias!!! Aconsejable al 100%."

"Me pusieron el aire acondicionado. Carmelo se portó muy bien, y nos hizo una buena oferta. Muy atento con todo, y muy majo. Luego el instalador, Cristian, también estupendo, se preocupó por todo, y lo instaló perfectamente, poniendo el nuevo techo del baño estupendamente. Pensé que una empresa especializado en Aires Acondicionados sería mejor para esto, pero la verdad, no tienen nada que envidiar....muy bien todo."

"Les encargamos la cocina y muy decepcionados con el servicio postventa. Surgió un problema por culpa de su medición y nos hicieron pagar para solucionarlo. Dicho por su propio montador que la culpa era de "quien llevaba el metro". Aun así lo pagamos. Ni vinieron a ver la cocina una vez montada y pusieron en entredicho detalles que habíamos visto y que no veíamos normales. Una pena, no voy a volver, ni familiares ni amigos tampoco por lo mal que me lo han hecho pasar. Una inversión muy muy grande para el trato recibido. Conmigo han perdido a más de un cliente."

"Muy rápida la venta en tienda y buena atención. Pero experiencia nefasta con el trab nsportitas /instalador. Persona ineficaz.Se fue con la lavadora nueva. Con los buenos profesionales que ha tenido este país. Al final la tienda dio solución,pero muy mal rato con ese señor.A mi casa no vuelve."

"Una experiencia horrible. Compro un lavavajillas integrable y contrato el servicio de poner el panel y colocarlo por 80 euros. Me lo ponen y no funciona, el montador se va y me quieren derivar directamente al servicio oficial de la marca, es decir que me dan un lavavajillas no operativo y ya se desentienden. Finalmente acude el servicio técnico y me dice que está mal montado y por eso no arranca, porque la puerta no podía cerrar bien. Vamos que pagué 80 euros por un mal montaje. Una vez en marcha al cabo de las semanas vemos que por un lateral suelta vapor y genera humedad en el mueble de al lado. Llamo y les explico que el lavavajillas está bien, que el problema está en que no está bien montado y su respuesta es "como ya lo ha tocado el servicio técnico nosotros ya no podemos hacer nada" y me toca volver a llamar al servicio técnico. Comprado a finales de julio. A ver si antes de que acabe el año me funciona correctamente. Lo que tengo claro es que no volveré a comprar algo ahí."