Grupo Dental Domenech - Centro Leganés

"Es mi dentista habitual desde hace 3 años. Tras pasar por varias clínicas y pedir presupuesto para hacerme mi tratamiento de ortodoncia, elegí esta clinica por el trato y el precio y estoy muy contenta con la elección y los resultados."

"Empeñados en venderte lo que no necesitas, o en hacerte tratamientos por puro planning inventado, no por necesidad. De remate no saben tratar a los clientes. Edito tras vuestra contestación: la vez anterior me metísteis hasta por los ojos unos brackets transparentes de a 2500 euros que tampoco necesitaba. No vendéis salud, vendéis todo lo que se puede, como cualquier otro mercachifle. Para vuestra información en otra clínica me han hecho la limpieza que necesitaba, sin presiones por si parte para ninguna otra cosa ¿Será que me han dejado auto-diagnosticarme...? Menos soberbia, por favor."

"Tratamientos con demora en la prótesis de implantes, mi madre ha ido hasta en cuatro ocasiones ya que le han puesto implantes y cuando la toca poner la dentadura sobre implantes todo son inconvenientes, si tienen problemas con el laboratorio protesico que lo cambien pero los pacientes no tienen que pagar sus demoras es más creo que la clínica tendría que tener algún tipo de responsabilidad sobre el laboratorio con el que trabaja pero todo son excusas. No la recomiendo al menos no quisiera que nadie pase por todo lo que esta pasando mi madre. Ahora en verano está con los implantes sin tapar con la sobredentadura y huecos que no han tapado con cemento provisional, digo yo que le entrara comida y estará incómoda no? Pero a quien le importa, mi madre no está nada satisfecha pero dejemos las reseñas, para hacer una reclamación por escrito. Feliz verano"

"Años siendo cliente he ido notando empeoramiento en el trato y hoy ha sido el remate para no volver más Semana pasada cita con una dentista , el paciente es una persona mayor . Se da cita hoy una técnica y según recepcionista que es más joven el resto se hará después de verano mejor Hoy vamos a la. Cita y otro recepcionista más mayor me mira desagradable y dice que teníamos cita ayer para otra cosa , después de demostrárselo me pide disculpas ,aunque más tarde fue el mas desagradable . Espera de una hora , no pasa nada en temas médicos se sabe que a veces se retrasa de eso no me quejo Entra mi familiar y sale a los 4 minutos porque dice que no puede hacerlo sin hacer lo otro que no se ha hecho y que pensaban que se hacía ayer pero que no le dieron cita Punto negativo para dentista , una hora tarde y en 4 min me decís que no , tomate tu tiempo y explica bien las cosas ,son personas mayores que comienza técnicas , citas , tienen dolor y ahora le dices que por vuestra culpa no se hace le pues desconfía y se molesta Que es la madre de un cliente habitual Yo educadamente les explico en recepción que es con quien hablamos que lo Comprendo y qye quizá deba ser así pero que nos lo dijeron mal y de hecho la cita única es la de hoy En pocos minutos el más mayor que creo que estaba quizá estresado o tenía mal día no sé en vez de disculparse e intentar solucionar su error se dirige a mi madre y le dice sino está de acuerdo pues se lo hace en la seguridad social y punto donde seguro que se lo hacen pero sin garantías … aquí no se le hace sin hacer lo otro ……A QUE VIENE ESTO ….PERDONE!!!!!!!! pero es muy indignante lo que le ha dicho : punto primero : , yo soy funcionario de seguridad social por oposición y trabajamos genial , somos educados , atentos incluso a veces se arregla lo que no puede hacer la privada y ls privada es buena también y Segundo cómo hablas así a una persona mayor y clienta que has dejado colgada por vuestro error Entonces Viene el recepciónista joven y le explico que nos dio cita mal que no pasa nada que es humano pero es que el otro compañero me culpa a mi y me dice después de varias veces negando el error …. que bueno que puede ser que dijera otra cosa …. “como Pedro Sánchez un día puede decir una cosa y otro otra” , riéndose . Yo no he entendido nada de estos 2 señores que han sacado lo peor en el trato al público Ahí le pedí educación y no pitorreo con un tema de Salud que llevamos una semana esperando y por su error estamos igual y que me hablara educadamente como yo a él , y él más Mayor en vez de mediar y ser mas concilador le dice a mi madre que se haga hoy lo de ayer , así después de tratarme así Me meto en un gabinete claro ella ya no quiere esta alucinando con los 2 y yo tampoco entiendo nada de lo que pasa y le dice bah déjalos que se vayan Mal por el , mal por el otro , mal la dentista , mal el que escucho y no les puso cordura en el trato Repito SEGURAMENTE TENGAN RAZON en el orden de las técnicas a realizar pero Aunque tengan razón en la técnica lo han hecho mal con la resolución , trato y palabras usadas . QUE LE HA PASADO A ESTA CLÍNICA QUE LES HA PASADO A ELLOS Necesitan vacaciones ? Que lo digan : mira cometí un error perdón !!! No pasa nada juntas labios y empiezas por la p y dices perdón Una pena llevarse un mal rato por estas cosas , insultar mi profesión , meter miedo a una persona mayor con otros dentistas que no sean ellos Por favor Sean respetuosos , más con gente mayor , no solo hay que cuidar la estética también el trato y las palabras Y la dentista igual EXPLICA y si tienes que volver a hacerlo hazlo que tenemos nuestra cita y llevamos una hora esperando Aún así les deseo que todo esto se corrija y vayan a mejor , yo no lo veré pero no les deseo mal Probaré en Alcorcon que no se porque son como reacios a que vayas desde Leganes a veces lo he planteado pero no te lo facilitan y sino pues otra clínica , hay muchas y clientes también , yo lo sé . Pueden usar esto como algo constructivo o seguir igual y poco a poco perder ."

"Clínica dental en el centro de Leganés, 100% recomendable. Fui hacerme un curetaje, y me trataron muy bien, me dieron muchos consejos para el bienestar de mi boca. Así da gusto."