Santiago Cháfer Rudilla, Notario

"Trato cercano y profesional. Hemos repetido con él y si fuera necesario acudiremos de nuevol. Por indicar algo "negativo" .... el no tener ascensor, lo que dificulta el acceso para las personas con movilidad reducida. Aún y así se ofrecieron para bajar al portal si fuera necesario..."

"Acudí de nuevo, como en anteriores ocasiones, a esta notaría esta vez para un trámite de adopción. Les llamé el día 11 por la mañana para hacerles una pregunta de un proceso ("¿con DNI es suficiente, o tienen que ir presencialmente?"), pero no me respondieron y me pidieron mandar un email. En todo momento les repetí el carácter urgente y delicado del tema. Les mandé el email apenas unos minutos después, pero no recibí respuesta. El día 13 les volví a llamar, no me cogieron el teléfono. El día 16 les mandé un email, sin respuesta. Y el día 17 les llamé a las 12:00 solicitando ya desesperadamente una respuesta. La cual ha sido que tengo que hacer coincidir a 6 personas, trabajadoras, con sus horarios, en el escaso margen de 9:00 a 14:00 y en apenas dos días. Mi crítica no es por el proceso complejo, el cual el notario tiene potestad de decidir, sino por la dejadez completa y ausencia de información en todo este tiempo para una información que se proporcionaba en apenas 30 segundos. Por cierto, inmediatamente he llamado a otra notaría, con horario de tarde hasta las 19:00, y me han indicado que "si la firma es en azul, apretando bien, e idéntica a la del DNI, el trámite se puede hacer sin la presencialidad de las 6 personas". Obviamente, será mi nueva notaría de referencia no sólo por facilitarme la vida, sino por darme la información solicitada en el trascurso de una llamada y no de una semana."

"Mal atendido. No han mostrado interés y ni siquiera responden a las llamadas. Acudiré a otro notario que se lo tome con más interés"

"Yo acudí hace poco porque me compré una casa y pedí un crédito a Openbank. Jamás había hecho ninguna gestión con ningún notario. Me explicó todo fenomenal, muy claro y con un lenguaje accesible para que no me fuera con ninguna duda. Los profesionales de la notaría muy amables también. Pagué los honorarios que me habían dicho anteriormente que en ningún caso, eran excesivos Lo recomiendo mucho, sobre todo para personas, como yo, que no entienden NADA de estas cosas"

"No puedo recomendar en absoluto este notario. El día 4 de febrero de 2020, realizamos mi mujer y yo las capitulaciones matrimoniales con dicho notario ya que nos casábamos el 9 de mayo de 2020. Debido a la pandemia y al confinamiento, nos vimos obligados a posponer la boda. Para nuestra sorpresa, al contactar con la notaria para actualizar la fecha de las capitulaciones (ya pagadas), nos comunican que carecen de validez e independientemente de que hayamos pasado por una pandemia (motivo por el cual no nos pudimos casar y hacer uso de las mismas) tenemos que volver a pagar dichas capitulaciones. Estamos totalmente defraudados por este notario con el cual llevamos años realizando diferentes gestiones y este es el mal trato que se le da al cliente fiel frente a una situación ajena. Decepcionante."