DE LA ESPERANZA & YUSTE

"Pésimo!!!! Hice las capitulaciones matrimoniales y la boda civil en 2019 y ahora 2023 al ir a firmar la compraventa de un piso me encuentro con que estoy casada sin dicha capitulación!!!! Pierdo el piso por un error administrativo y falta de información!!!"

"He trabajado 3 veces con esta notaria y estoy encantado, ya no solo, por los precios sino por la atención del personal, desde la recepción (Pilar, Natalia, Gestrudis, Maria), así como el notario D. Miguel Yuste que siempre nos atiende con una sonrisa. Me encanta que aún con todo el stress que tienen me han atendido con buen humor y muy profesionalmente. Un encanto el personal y además, son de los más baratos que he consultado. Un saludo. PedroRD"

"El notario Antonio de la Esperanza y su asistente G. S. Dejan mucho que desear en su profesionalidad. No se entera bien de lo que va a firmar, chascarrillos inadecuados, etc. Realizamos trámite de compra y venta de piso y plaza de parking, en las arras y en las escrituras anteriores si que constaba el parking que inicialmente no fue incluido. Error nuestro por parte de compradores de no habernos dado cuenta sin embargo error de la notaría de no revisarlo ya que en teoría secretaria reviso todo previamente. Cuando pedimos solucionarlo recibimos un trato violento por parte del notario y borde y mal educada por parte de su secretaria. Encima nos hicieron pagar por el error y de malas formas. Como ya teníamos todo hecho con estas personas el banco recomendó no cambiar de notaria. Pondré una denuncia ante colegio de notarios porque por más poder que alguien se cree que pueda tener primero esta el respeto y la educación no sólo como clientes sino como personas. Por ende recomiendo mirar otra notaría antes que acudir a esta ya que cuando algo sale mal los primeros molestos son ellos y encima te cobran por sus errores!"

"No puedo opinar sobre la profesionalidad del resto del equipo, pero el primer contacto telefónico es terrible: 1. Llamas y la persona que te atiende no se identifica ni al sitio donde estás llamando, ni un buenos días. Un "dígame" sin más, no me parece la manera correcta de tratar a un cliente. 2. La segunda acción que sería: "¿En qué le puedo ayudar?" tampoco existe, tienes que estar explicando casi de favor y sin saber si te han entendido te transfieren a alguien que nunca lo coge. Fatal la atención de la recepcionista. ¿Qué debo hacer para que me atiendan y me orienten en este lugar?"

"Notaría de referencia, muy recomendable! Eficacia y rapidez en la realización de los trámites! Ha sido una experiencia muy agradable. Tanto María como Don Pablo de La Esperanza han sido un diez. Cien por cien recomendable."