Encomiendas El Copaneco

"Excelente servicio, muy responsables en la entrega de paqueteria."

"Hola. La verdad Yo no etenido ningún problema . Pero lo importante que soy responsable con los paquetes .Aunque siempre hay travas . Pero son persona en quien uno puede confiar . No como otros que se roban los paquetes . Pero hay un dicho que dise tarde pero seguro. Que Dios les Bendiga"

"Pedí unos documentos pero tardaron más de 1 mes en llegar (se suponía que tardaría 15-20 días), les escribí varias veces y siempre me leían pero no me respondían, tuve que presentarme en la tienda para pedir alguna explicación. Puedo entender que se retrasen, si alguien me hubiese llamado o escrito un simple "Hola, hay un retraso" o al menos me hubiesen ofrecido unas disculpas, yo no estaría escribiendo esta reseña con esta puntuación, pues la buena atención al cliente es primordial y que me ignoren los mensajes durante semanas no me inspira confianza ni me deja tranquila. Ojalá mejoren la atención."

"Quede con Luis Barahona un día antes de venir a Cáceres, me dijo que le llamará tipo 2pm le llame y me dijo que iba a comer cerca incluso me mandó su ubicación todo OK, me dijo que me llamaría al llegar a Cáceres, nunca me llamó, mi chico estuvo pendiente a su llamada hasta las 19h que salí de trabajo que le llamé, antes ya no respondía ni la llamada ni los WhatsApp, me contestó otra persona diciendo que habían tenido un inconveniente y que tenían que regresar a Madrid le dije que mínimo me hubiera llamado o puesto un mj para saber y no perder tiempo esperando, me dice te doy la opción de enviarlo a la cuenta o no tu decides, muy arrogante, iba a pagar por un servicio no era nada gratuito, nos hizo perder toda una tarde esperándolo cuando desde un día antes habíamos quedado, puntualidad y resposponsabilidad 0."

"Servicio muy malo, me traían un paquete de Honduras, no llego en el tiempo acordado era urgente y llegó 12 días más tarde, no se tomaron la molestia de llamar para informar si estaba como si no el paquete. Tuve que llamar yo en dos ocasiones la atención fue malisima una persona arrogante. Me aseguraban que me llamaron cuando no es verdad. Una experiencia malisima. No haré servir esta empresa nunca más. Ni siquiera sabían para quien era la encomienda ni donde tenían que enviarla."