Hospital Universitario de Móstoles

"23/01/23. Han pasado 10 meses desde el día más feliz de mi vida y siento que tengo pendiente dar las gracias por hacerlo posible al equipo de matronas que me acompañaron ese día. No recuerdo todos los nombres (Marcela, Beatriz…) pero este GRACIAS es para todas vosotras. Gracias por vuestra calidez, ayuda, respeto, complicidad y buen hacer que tuvisteis conmigo, mi pareja y mi bebé. Ojalá haya una próxima vez y volvamos a coincidir ❤️"

"Estamos en las urgencias de pediatría y la atención recibida está siendo inmejorable, excelente la atención recibida por todo el personal que lo integran. Muchas gracias por vuestra atención y dedicación. Grandes profesionales."

"Es la segunda vez que acudí con mi madre por una subida de tensión, porque su médico de cabecera la envío para que se la controlen mejor y por la pesadez y mal cuerpo que tiene, y lo digo con nombre y apellidos: "Alicia Rodriguez Urgel" (si se puede llamar médico). Sin revisarla ni mirarla dijo: es algo virico!! . Repitió analítica, y le dió el alta diciendo todo está bien, que ella no puede hacer nada, que eso es de su médico de familia, que sino confiamos en el diagnóstico que se cambie de medico. Le dimos el informe que llevamos y le pedimos que nos lo devolviese y contesto que lo había roto!! Vaya forma de tratar a los pacientes, que poca empatía y educación. Vamos que se piensa esta mujer que se va a urgencias por pasar el rato? Mi error: no pedir una hoja de reclamaciones. Médico como Alicia Rodriguez Urgel (por llamarla por su titulo el cual le queda muuuyy grande). Es una verguenza en la sanidad pública"

"No volveré a las urgencias de este hospital, últimamente siempre tengo que ir al hospital Rey Juan Carlos porque o no te atienden o te mandan a casa en cinco minutos con un diagnóstico básico y rápido sin la atención suficiente. Ayer estuve esperando dos horas y media para que me viera un médico con una urticaria horrible en las piernas, en la sala de espera había cuatro personas, fueron entrando hasta que solo quedaba yo y luego empezaron a ser atendidos los que llegaron después que yo. Me dijeron que había casos más urgentes y seguramente tuviera que esperar hasta 4 horas, y mientras el personal médico descansando, saliendo a fumar, o simplemente charlando entre ellos o paseándose. La anterior vez que fui a urgencias me diagnosticaron un esguince de tobillo, al no mejorar fui al HRJC y allí, con una simple radiografía que no me habían hecho hasta entonces y una exploración me diagnosticaron algo que no era un simple esguince. Es horrible, entiendo que el personal no tenga la culpa y sea cosa de quien gestiona la sanidad pública, pero los pacientes no tenemos que pagar las consecuencias de este modo."

"Hospital antiguo y grande, pero quizás a comparación de otros hospitales de la comunidad de Madrid resulta pequeño. En general el trato de todos los empleados es buena. La verdad es que por dentro está muy bien arreglado."