IBESUR VALDEMORO Avenida del Mar Mediterráneo, 3, 28341 Valdemoro, Madrid

"Las chicas de recepción son muy maleducadas, siempre contestan de malas maneras. No entiendo que estén cara al público. Sobretodo la chica rubia de gafas. Todos los demás son gente profesional. Una pena que por culpa de dos o tres se vaya al garete el trabajo de tanta gente"

"He estado 20 días de fisio, y los 3 chicos y la chica profesionales y encantadores, he sido paciente de Rober, pero todos me han atendido en algún momento y muy buena experiencia, estoy muy agradecida. Leo críticas de la gente de recepción, yo personalmente no tengo queja, saludo cuando llegó y contestan, me despido a salir y me contestan la despedida, me pasan la tarjeta, todo sin problema."

"Muy contenta con los fisioterapeutas, de verdad que son 10/10, especialmente Edu quien ha llevado mi caso. Lamentablemente coloco una ⭐️ por las chicas de recepción, un verdadero retraso, desastre y colapso en la clínica. Colas de más de 5 o 6 personas en la recepción ya que solo una de ella atiende al público, mientras las otras o no están o están con el modo teléfono, pase más de 15 min esperando para pasar mis tarjetas y poder entrar a la fisio, un día te reciben las tarjetas y te las entregan al final de la sesión, pero otro día ya no se puede, eso sí si llamas a pedir una cita nunca te lo contestan, envías email tampoco los contestan, no saludan si dices buenos días, en conclusión, los profesionales sanitarios de fisioterapia son excelentes todos, pero las recepcionistas dejan mucho que desear. Busquen agilizar, solventar y resolver el tiempo de los pacientes también es importarte. Ser educadas no les quita nada, más bien les da mucho."

"Los profesionales de la fisio, de 10. Pero la recepción es ASQUEROSA. Dos personas "atendiendo". Filas permanente y cambios de criterio dependiendo de quién esté. A veces llegar y puedes dejar tu tarjeta del seguro y la recoges a la salida. Otras veces "no se puede" y tienes que hacer la fila con solo una de las personas atendiendo independientemente de la cantidad de personas que estemos en fila. ¿No levantan la cabeza y ven que la fila llega a afuera del local? ¿ Tan difícil es atender bien?"

"El personal de recepción es absolutamente lamentable, menuda imagen nada más llegar y recibir un trato tan despectivo por parte de ellas. Ni dan los buenos días, ni dicen adiós cuando te marchas y cuando das la tarjeta, directamente la tiran de malas maneras por debajo del plástico que tienen de protección. Jamás voy a recomendar este centro, ya solo por ellas. Una lástima, la verdad, porque el personal médico no está nada mal. Deberían mirar eso, porque no soy la única que lo piensa de todos los pacientes que tenéis."