Hospital Universitario El Escorial

"El servicio de urgencias es una vergüenza, acudimos dos veces con mi madre y no se molestaron en hacerle pruebas, tuvimos que escuchar a la medico “por esto no se viene a urgencias”algo no iba bien, efectivamente días mas tarde falleció, no se llegó a tiempo, deja mucho que desear, en el Hospital de Puerta de Hierro no daban crédito con tanta negligencia."

"Evito venir para no colapsar el hospital. Decidí venir porque tras superar altas fiebres los dos primeros días, el cuarto y el quinto han vuelto, con temblores de dos horas que no había tenido en mi vida. Me han catalogado de poco urgente porque al medirme me ha bajado a 37,4. Llevo dos horas con la cabeza como un bombo y aquí pasan todos menos yo, por ser ecuánime en mi exposición y no llorar. ******** Finalmente me han atendido, y ahí la labor y atención de doctora y enfermeras, excelente. Cambio la nota."

"Urgencias hospital del Escorial. Os cuento mi experiencia de hoy en Urgencias el Hospital del Escorial. Llegada al hospital a las 11:35, me pasan a clasificación a las 11: 45 una espera que considero correcta. Sobre media hora después me ve el doctor, también considero el tiempo de atención correcto, una vez determinado lo que me ocurre me comenta que me van a poner con carácter urgente un analgésico intramuscular para aliviar el dolor mientras me hacen análisis etc. Aquí está el problema. Resulta que después de dos horas de espera para que me pongan el analgesico me acerco al control de urgencias y me indican que solo hay una enfermera para atender a todas las personas que llegan a Urgencias. Hablo con esta enfermera y me indica que es cierto, que solo está ella y no puede hacer más. Os parece que esto es normal? Por qué maltratan a los pacientes de esta manera?"

"Hemos ido hoy de urgencias a pediatría y nada más llegar nos han atendido, han sido muy atentas, muy amables, en el trato y la atención a la paciente ha sido estupendo tanto las enfermeras como las pediatras, hasta en recepción y toma de datos. Muchísimas gracias por todo! Una reseña especial por su cariño, el trato y la paciencia a la enfermera Cristina. Gracias, gracias de verdad"

"Os recomiendo la cafetería del Hospital de El Escorial. Menús del día a mediodía por menos de 9 Euros. Y los desayunos salados riquísimos. Yo tomé un bocatín de bacon con queso y mi hija un sándwich mixto con huevo frito, con su agujero circular en el pan. Disfrutamos mucho, aunque habíamos ido por una urgencia. La atención del personal de cafetería ese día fue excelente."