Taxi Pozuelo de Alarcon

"Pésimo tenía el servicio contratado a las 18:20h para llegar a una prueba médica en Madrid a las 19:00h. A las 18:28h reclamó el servicio, me dicen que me lo envían enseguida son las 18:46h y no cogen ni el teléfono una vergüenza."

"Viernes 27 de octubre, os llame a las 16.11h para solicitar un taxi para ir a recogerme a la estacion de cercanias de Pozuelo,llame varias veces xk tenia cita 16.30h (la segunda llamada fue exactamente a las 16.21h desesperada xk no llegaba al medico), todavia estoy esperando k vayan a recogerme..., gracias x nada, desgraciadamente tengo k volver cada 2 meses al especialista.., no os quejeis cuando se llame a otro metodo de transporte (Uber,etc)., os lo habeis buscado"

"Llamé por una urgencia y me dijeron que no tenían taxis disponibles (a las 4 de la tarde) y que había lista de espera. Luego se preguntarán por qué cada día se cogen más Uber y menos taxis."

"Maleducados sin vergüenzas y en cima faltando al respeto cuando pides explicaciones de porque tardan 40 minutos en recogerte cuando dicen que tardan 5 después de dejar a mi hija sola en el hospital y no darme servicio se atreven a insultar y dejarnos tirados.GENTUZA QUE ME DICE QUE VAYA A SU OFICINA A PEDIR EXPLICACIONES, mañana estoy ahí con la Policía y las conversaciones grabadas para denunciaros por amenazas."

"Con alguna excepción (muy ocasional en los últimos dos años) siempre conductores muy eficientes y puntuales. La puntuación merecería ser mejor si no fuera porque la atención telefónica se ha deteriorado: “destino?” “¿hora?” Esta es la forma de pedir información. Me recuerda a las locuciones automáticas. Un poco más de amabilidad usando el “por favor” de vez en cuando, o el “buenas tardes” o “buenos días” por ejemplo, son mínimos a cumplir para no empañar innecesariamente el resultado global del servicio."