ZAPATOS CASTELLANO 1920 MADRID Calle de José Ortega y Gasset, 19, Salamanca, 28006 Madrid

"Me han regalado unos zapatos castellano modelo Florencia color burdeos. No los puedo llevar, me hace rozadura el zapato derecho en el maleolo peroneo, hueso lateral del tobillo, así que he ido al corte inglés, con el tique regalo, y no me han dado solución…muy decepcionado con los zapatos y el trato recibido en El Corte Inglés, dicen que igual la culpa es mía por ser asimétrico….pensaba que había una política de devoluciones por defecto de fábrica…"

"Buenas tardes, Realicé un pedido online el día 7 de Julio, que recibí el 15 de Julio en mi domicilio. El día 18, solicité la devolución y el día 26 pasó una persona de Seur a recoger mi pedido. A día 10 de Agosto, no he obtenido el rembolso de mi dinero ni ninguna actualización del estado de mi pedido. He intentado contactar con la marca por correo pero no obtengo respuesta, es por eso que acudo a un foro público por si obtengo una respuesta. Actualización: me dieron una respuesta, y me pudieron disculpas por la demora (debido al periodo de rebajas). Cambio mi reseña a 5 estrellas, ya la calidad de los zapatos es excelente y la atención ha sido muy buena."

"Muy descontenta con la compra, ya que el zapato vino sin tapa o se perdió del coche a la iglesia..., teniendo que cambar de zapatos ya que así no podía caminar, el caso es que tras enviar un email en el momento y posteriormente llamar por teléfono contando lo ocurrido y pidiendo la devolución del mismo ya que era para ese día y no se los pudo poner (evidentemente), sin ver los zapatos me dicen que es IMPOSIBLE que eso haya pasado y que no me devuelven el dinero... NO VOLVERÉ A COMPRAR !!"

"El modelo 3800 para hombre de piel de ciervo son los mejores zapatos que he comprado en toda mi larga vida."

"Hice pedido "online" y llegaron en 48h. Perfecto embalado, funda de viaje y además un obsequio en forma de crema reparadora. Magnífico servicio y producto. Imprescindibles."