Elena Hernández

"todo tipo de dificultades para cambios o devoluciones y para atender al cliente, ya sea la compra en tienda o web"

"No compren en esta zapatería, no se imaginan lo mal que pagan a sus trabajadores y lo mucho que nos explotan. Trabajé aquí casi un año y después de un mes y medio sigo reclamando un finiquito que no quieren darme. Me fui de esta empresa porque una de las supervisoras me maltrataba y no la echan ya que sabe todos los secretos de la empresa. Además no todos los zapatos son de buena calidad y luego Nisiquiera te devuelven el dinero. Deberían de cerrarles todas las tiendas a esta gentuza ya que son malos y solo ven por su bolsillo"

"Venía dispuesta a gastarme 80 euros en unas botas que vi el mes pasado, hoy, en Black Friday, me las encuentro "rebajadas" a 89,99 euros, porque sin rebajar eran 99,90. Han perdido una venta de 80 euros y un futuro cliente por pasarse de listos. ESTAFADORES."

"Bajo ningún concepto volveré a comprar en esta tienda . Al no haber mi número en unas sandalias la dependienta me comentó que podía pedírmelas a tienda y probármelas sin ningún compromiso. Eso si, lo único era que tenia que abonar el importe total de las sandalias. Cual fue mi sorpresa que al decidir no quedarme con las sandalias NO DEVUELVEN el dinero. Ese detalle se lo guardó la sin vergüenza de la dependienta , que al ver qué no me convencían las sandalias se puso súper borde y me dio un vale válido solo por 3 meses. Es un timo de tienda. La política de devolución es nefasta y la atención al cliente pésima ya que te engañan no diciendo la verdad . No volveré a comprar y haré uso del boca a boca para desaconsejar la compra en esta cadena de zapaterías."