SCHMIDT MONTECARMELO

"Mi hermano cometió el error de encargar su nueva cocina aquí. 100%del pago por adelantado, A partir de ahí los plazos acordados se dilatan. Un mes sin cocina en casa con un niño pequeño. Instalan los electrodomésticos que quieren y se niegan a cambiarlos. Montaje defectuoso. Evitar como sea."

"Cambiar de cocina es un hecho de enorme importancia, y es clave acertar ya que vivirás 15-20 años con ella (si lo haces en mitad de una reforma integral podéis imaginar el impacto que tiene). Gracias a Sabrina y Carmen podemos decir fué un gran acierto elegir Schmidt en MonteCarmelo; nos han acompañado en todo momento en cada uno de los pasos, siempre dándonos ideas, alternativas y soluciones adecuadas a cualquier duda que nos surgían, tanto en el diseño, como especialmente durante la obra en la que gracias a su apoyo hemos evitado problemas, consiguiendo que todo encajara a la perfección. Elegir buenas calidades en la cocina es importante (y estamos muy contentos con ésta), pero el servicio es más importante aún y ellas lo han hecho posible. Recomendaciones: elegid cajones extraibles en todos los muebles que podáis, un despensero con bandejas y un fregadero de "piedra" que sea profundo. Sabrina y Carmen nos lo recomendaron y la diferencia con las cocinas tradicionales es enorme, no os arrepentiréis."

"Quedé encantado con la cocina. Muy buena calidad, buena funcionalidad y diseño a medida en base a nuestras necesidades. Sin duda repetiría y lo recomendaré a mis familiares y amigos. Trato por parte del diseñador excelente. Me atendió Sabrina, sin duda preguntar por ella, una gran profesional."

"No recomiendo adquirir la cocina en Schmidt Montecarmelo, es importante entender que cada tienda es una empresa diferente (filial), por lo que aunque los muebles los hacen en Schmidt, los comerciales, montadores, marmolistas, fontaneros son diferentes en cada tienda y por lo tanto el trato, servicio y calidad puede ser totalmente diferente de una tienda a otra. En este caso Schmidt Montecarmelo lleva relativamente poco tiempo y ese fue nuestro error, en vez de ir a una tienda más consolidada y con más experiencia fuimos a Montecarmelo que apenas llevaba unos meses funcionando (ahora llevará un año y medio). Al principio el trato fue muy bueno por parte de la responsable de tienda y aunque el precio era muy alto comparado con otras tiendas de cocina, hicimos un esfuerzo confiando en que la calidad estaría a la altura. Eso si, una vez pagado el 100% de la cocina todo han sido problemas, fallos cometidos en los pedidos, retrasos de más de un año, problemas con los marmolistas, fontanero y montaje con una acabado de cocina no a la altura ni de lejos de lo pagado. Además que no se preocupan, yo he tenido que estar llamando cada semana para mover un poco las cosas y muchas veces me decían que me iban a llamar o responder al email y luego no hacían... El Resultado final es que mi cocina no está acabada, han pasado 13 meses desde el primer montaje (Julio de 2021...) y sigo esperando... Como indican en otra review/comentario, echan balones fuera diciendo que es culpa del marmolista, fontanero, etc y no asumen responsabilidades. Si de verdad estais interesados en Schmidt yo miraría otra tienda que tenga más años de experiencia y esté más consolidada que la de Montecarmelo. Al final vas a pagar lo mismo por la cocina (precio premium) por lo que buscaría otra tienda de Schmidt que tengan más experiencia y esté más consolidada porque lleva más tiempo funcionando."

"Contratamos los servicios de esta empresa para el montaje de nuestra cocina. Nos decidimos a hacerlo con ellos porque al comienzo el trato fue excepcional y a pesar de darnos un presupuesto bastante más elevado que en otras empresas pensamos que tendría un acabado más pulido, más premium. Nada más lejos de la realidad, una vez realizados los pagos comienzan los problemas. El proyecto se supone que debería estar acabado a mediados de abril y ahora nos dicen que al menos debemos esperar hasta septiembre (nuestro mes de vacaciones) para poder corregir los errores cometidos. Al trabajar con terceros (montadores, marmolistas, fontaneros, etc…) responden siempre echando balones fuera sin asumir la responsabilidad del proyecto. En cuanto a los acabados; mucha chapuza y mala relación calidad precio."