Cocycop

"Llevo 2 AÑOS intentanto que me solucionen los desperfectos de mi cocina. Ayer al fin vienen..pero me traen las puertas en peor estado que las que tenía, con un tono distinto, más arañadas y encima con una pegatina en la que ponen dos pisos distintos en los que debe ser que también intentaron ponerlas antes y no aceptaron…desesperante"

"Igualmente esta empresa ha sido elegida por la constructora y al encargar algunos muebles para añadir a la cocina que tenemos lo primero pueden el pago adelantado después de mucho tiempo te mandan lis muebles que no son del color que has pedido, con tablas agujereadas porque han tenido otro uso y además los costados no están embellecidos con lo cual asoma el contrachapado a primera vista. No cogen el teléfono fijo ni el móvil hy tampoco contestan a los mails. Me presentare a la tienda, si es que abren algún día, para poner una hoja de reclamación así como denunciar ante la OCU el proceder de este establecimiento. Al final todo se ha resuelto positivamente y tengo todo lo pedido correctamente. Muchas gracias"

"Un estudio de cocinas espectacular. Comenzando por Carlos que es todo un profesional, atento, con todo tipo de soluciones a los problemas que se le plantean, rápido y formal. Por otro lado los montadores impecables, la calidad de los muebles muy buena, la planificación de los trabajos igual… en resumen siempre que tenga que montar una cocina recurriré a ellos."

"Estudio elegido por la constructora ( Por desgracia para nosotros). A la cual encargamos algunas mejoras en la cocina. Hemos reclamado, por teléfono, por email que solucionen varios desperfectos de montaje. No contestan emails, no cogen el teléfono. Me han entregado la vitrocerámica arañada y rajada , puertas descuadradas. La encimera se esta desprendiendo .....etc etc .NO ACONSEJO PARA NADA.. POCO PROFESIONALES ."

"Estudio elegido por la constructora. A la cual encargamos algunas mejoras en la cocina. Hemos reclamado, por teléfono, por email que solucionen varios desperfectos de montaje. No contestan emails, no cogen el teléfono. Impresentables. No soy el único al que no responden. Me han entregado la vitrocerámica arañada, puertas descuadradas. La puerta del microondas roza y abre la puerta inferior de otro mueble. La campana extractora descuadrada, se nos cayó una cuña de papel sobre la sartén cocinando, con la cual habían intentado cuadrarla en el montaje. se extrae la parte extraíble de la campana al abrir el especiero de encima, porque roza la puerta. Un desastre. El empalme de las dos piezas de Neolith de la encimera, tuve que poner unas cuñas de madera para que quedaran igualadas las superficies de una con otra, finalmente, por la constructora se soluciono lo del Neolith, no por Cocycop. Un montón de llamadas e emails para hacer un trabajo que tardaron 20 min por reloj. Subcontratan el montaje con cualquiera, no tienen gente. Luego se desentienden de todo. Hay muchos vecinos en mi promoción con problemas similares y más importantes aún. No los recomiendo a nadie. Huyan de gente POCO SERÍA, han cobrado y ahora sí te he visto no me acuerdo. Impresentables."