Conforama Rivas - Vaciamadrid

"Pésima atención telefónica y plagado de errores. Compré un mueble de color roble (insistí en que fuera de ese color). Cuando voy a abrirlo (a pesar de que en la pegatina ponía que era de color roble) resulta que es blanco. Llamo a un número y me dicen que me acerque a la tienda o que me llamarían en 72h. Pregunto si puedo llamar yo a algún teléfono y me dicen que. Mentira, encontré un teléfono directo a la tienda. Me respondieron de muy malas maneras y se desentendieron de la devolución, dijeron que lo tenia que llevar yo y cambiarlo, pese a que el error no fue mío. Vergonzoso."

"Si estás mirando esta reseña porque dudas en comprar algún producto de Conforama, te recomiendo encarecidamente que no lo hagas. Compré en el mes de octubre dos armarios y un aparador con servicio de montaje a domicilio y cuando me los llevaron los tres productos tenían o defectos de fábrica o los dañaron gravemente durante el proceso de montaje. Procedí abrir ese mismo día las incidencias para que se arreglasen los desperfectos y más de dos meses después sigo peleándome con el servicio post venta con los productos sin arreglar. He intentado incluso que se me devuelva el dinero y se lleven los productos pero no me dan ningún tipo de solución. Lo mejor de todo, es que indican que como han pasado más de 15 días de la venta no se pueden devolver (siendo ellos culpables de este retraso) NO compréis nada en esta tienda, os ahorraréis dinero, tiempo y disgustos."

"Un gusto comprar en esta tienda, por el tratamiento recibido por la vendedora Lola. Gran variedad de productos y una atención inmejorable. Un saludo"

"Pues a nosotros nos a ido bien a pesar de todas las reseñas negativas... Estábamos un poco acojonados de que tuviéramos algún problema y al final todo el proceso de entrega y montaje salió muy bien, nos dijeron que en 2 meses y medio lo teníamos en casa y a los 2 meses y cinco días lo tuvimos en casa, solo hubo un error con el día de entrega pero nada relevante y los chicos que hicieron el montaje muy profesionales y majos, la verdad estamos muy contentos ."

"NO COMPRAR EN ESTAS TIENDAS. Todo el proceso de compra y entrega ha sido lamentable. Hicimos el pedido EPVT5091799 y nos dieron un plazo de entrega de 2 meses y finalmente llego en 3 meses (1 mes entero de retraso) y cuando llega el sofá, llega roto unos de los sillones. a la semana se lo llevan y despues de 3 semanas con medio sofá, aún no nos lo han traido resuelto. TODO son largas y excusas hacia su "proveedor". Me temo que para arreglar la funda del asiento que llegó rota, vamos a tener que esperar otros 3 meses. ES INACEPTABLE.!!!!!!!!!! ACTUALIZACION: 1 mes despues seguimos igual.!!!"