Doña Coletas | Tienda de Artículos para Bebés

"Hemos comprado allí un Uppa Baby Cruz, y la verdad que estamos encantados. Nos asesoraron bien, removieron todo lo que pudieron para encontrar el color que queríamos, y ante un pequeño problema que hemos tenido, han respondido en el día. Muy recomendable. ¡Muchísimas gracias!"

"Pongo 1 estrella por que no puedo poner menos… desconozco El servicio físico, pero desde luego la atención telefónica es lamentable. Llamo un lunes para consultar precio y disponibilidad de un producto de la marca cybex Al ser ellos distribuidor oficial, quedan en decirme algo en esa misma mañana o como mucho por la tarde, El jueves de esa misma semana llamo nuevamente para reclamar esta información solicitada, ya que no habían contactado conmigo, La persona con la que hablo no le hace demasiada gracia que le reprenda sobre esto y de una forma bastante poco amable me indica que va a solicitar esta información nuevamente y el plazo de respuesta es el mismo en esa misma mañana o por la tarde me llamaría para darme respuesta. Obviamente nadie me llamó para Facilitarme nada Por lo que finalmente compré en otra tienda. En lo que a mí respecta, desde luego, tanto para mí, como para personas a las que conozca, les aconsejaré activamente que compren en esta tienda y que vayan a otro sitio"

"Sin duda la mejor tienda de la zona, desde el minuto uno que les conocí por qué llevé un carro con cuco Bebecar a reparar, nos han aconsejado en todo y todas nuestras dudas como papás primerizos, de hecho venía rebotado de otros sitios donde me han querido sacar el dinero de verdad , aquí siempre me han demostrado todo , calidad precio y de los más competitivos , ofreciéndonos lo que real mente nos es necesario y no chorradas para sacar los cuartos , su equipo una maravilla, han tratado al niño genial y revisado si estaba bien la silla en el coche , la última que me han solucionado , la entrega de una silla de paseo urgente por qué nos íbamos de vacaciones y se nos había pasado por completo pedirla , aún así a jueves tarde han hecho lo imposible para que se entregase el viernes. muy recomendable Mil gracias equipo !"

"La rueda de nuestro babyzen yoyo se partió. Vivimos en Lisboa y nadie nos la arreglaba. Buscando en internet encontre a Doña Coletas y solo puedo decir que el servicio fue espectacular!! Mande un email y recibi respuesta con un número de whatsapp. Después de entrar en contacto con ellos, fue mandar una fotografía y pasaron enseguida el valor. Además de eso se encargaron del transporte. En 2 dias tenia mi yoyo arreglado. Muchas gracias!! A pesar de la distancia voy a seguir recurriendo a sus servicios. Aconsejo!"

"Tras más de un mes de espera para una limpieza y puesta a punto de un conjunto completo de carrito, capazo, grupo 0, etc, me dijeron ayer que iba a tenerlo listo para hoy. Al llegar me encuentro la mitad de las telas sin montar y todo mojado. El técnico del taller no sabe como montarlo. Al final viene el encargado de la tienda y lo monta como puede. He llegado a casa, he desmontado todas las telas, para volver a lavarlas por mi cuenta. La mitad de ellas, sin tocar ya que por dentro hay suciedad. De puesta a punto ni hablar. Les he regalado 90€ porqué iba con mi mujer embarazada de 38 semanas y no sé encontraba muy bien. Si no os importa vuestros niños y tenéis dinero para tirar elegid los servicio de esta empresa. Desde un principio he tenido que estar llamando y escribiendo para preguntar yo por el presupuesto. Gente sin vergüenza y la palabra profesionalidad la habrán visto sólo en el diccionario. Si tanto os la suda este servicio, no lo ofrezcáis, habrán otras personas que lo hagan bien, sin engañar a los clientes."