Elmenut - San Sebastián de los Reyes Avenida de los Montes de Oca, 19, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid

"Aurora nos ha tratado fenomenal! Con una paciencia infinita hasta que nos hemos decido por un cuarto. Muy profesionales y los producto de una calidad buenísima! No es un sitio barato, pero la calidad se paga! Muy recomendable!!!"

"Para dedicarse a la venta de muebles de niños no parecen estar muy preparados para recibir niños. Sábado 30 de septiembre de 2023. Hemos estado con nuestros tres hijos (2, 4 y 7 años) y nada más entrar nos dicen que los niños no se pueden subir a los muebles de la exposición. Lo entendemos, claro. Como no tenemos con quien dejar a los niños, yo hablo con el dependiente y mi marido intenta vigilar a los tres. En cuanto mi marido los deja un momento y se acerca a ver cómo va el proyecto la otra dependienta nos llama la atención por algún niño y esto hasta tres veces. Parece que ella está más pendiente de controlar lo que hacen nuestros hijos que de atender a sus clientes. Excesivo. No es para tanto. Como mucho se suben a una cama. No es que estén golpeando muebles, saltando y demás… Rápidamente le decimos al que nos atiende que nos envíe el presupuesto por email, damos las gracias, pedimos disculpas y nos vamos. No vemos posible volver…"

"Ha habido temas durante el proceso de compra que no me han gustado demasiado y creo que son mejorables pero es justo reconocer q el resultado final es muy bueno. El mueble corresponde al precio pagado, la instalación es muy profesional y ha quedado muy bien. La calidad de todo el material es alta."

"Los muebles tienen pinta de ser buenos, aunque caros. El problema es que la tienda sólo es comercializadora, y no tienen fábrica propia ni montadores. Compré un mueble de 3000€. Vino con un desperfecto de fábrica, y los montadores lo pintaron y me la intentaron colar. Tuve que reclamar y esperar semanas para reemplazar la pieza defectuosa. Meses después compre un par de estanterias pequeñas con baldas por 650€. Trajeron defectuosa una de las dos estanterías en dos ocasiones distintas. Tuve que llamar para reclamar en cada ocasión porque la tienda no fué notificada de nada. Al final tardaron más de 4 meses para instalar dos estanterías"