Codelma

"... Somos clientes de toda la vida ..."

"NO LA RECOMIENDO EN ABSOUTO para problemas relacionados con grupos de presión. Para lo que parece que se dedican según las fotos de su negocio en Google Maps no podría opinar, pero si se rigen por la misma profesionalidad y resolutiva que describo aquí abajo, les recomiendo recaven otras opciones antes de optar por esta. Me consta que hay profesionales con aptitudes para cubrir de forma efectiva sus necesidades. LA HISTORIA: Sufrimos de ruidos provenientes del grupo de presión en nuestra casa desde hace ya más de año y medio. Esta empresa entró a trabajar en nuestra finca, tras conseguir rescindir el contrato con la anterior por el estado en el que tenía el grupo de presión, sin unificar presupuestos con otros existentes con medidas más completas, apareciendo ésta en la guía del administrador de fincas. Las medidas adoptada por la empresa para quitar el sonido fueron: Instalar amortigadores debajo de las bombas: parece normal ¿no?; pero lo que hicieron fue quitar la bancada que sostiene las bombas y que reparte su peso y vibración, y colocar en cada uno de los cuatro tornillos unos amortiguadores. Claro está que no es lo mismo la incidencia de una superficie amplia en el suelo que la incidencia de cuatro puntos como agujas por bomba. Lo que hacía inútil la instalación de dichos amortiguadores. El resultado es que es casi imposible mantener equilibradas las bombas, con su deterioro por mala alineación del eje. Y ¡¡¡ATENCIÓN!!!: poner unos relojes, de esos de pestañas que se usan típicamente en jardinería, para limitar el funcionamiento de las bombas de 0:00 a 6:00. Es decir, bombas sin cumpir su función durante ese periodo. Esto en mi pueblo se llama “matar moscas a cañonazos”. Es decir, fuera de toda lógica, decidieron sobre cuándo teníamos que dormir y sobre cuándo la gente podía ducharse. De hecho tuvieron que cambiar el reloj de 0:00 a 5:30 en pocos días porque hubieron vecinos que, obviamente, se quejaron. Nosotros, a pesar de que nos beneficiaba un poco la medida, pedimos retirarla. Por sentido común. Más tarde, tras trasladar la queja al despacho de administración, e insistiendo bastante sobre que un problema de sueño es un problema grave, se presentó en casa un señor que lo primero que nos hizo saber es que él “no era técnico” y que “los que conocían la instalación eran los chavales”. Nuestra cara (recordad, no durmiendo bien desde un año) la podéis imaginar. Al decirle, que tras el cambio al horario de verano se paraba la bomba una hora antes, contestó “que a ver, que no eran Rolex”. Le dije: “mira, yo no vivo en el garaje. Si detecto estas cosas es porque las tengo que escuchar cuando voy a dormir”. Este mismo señor fue el que procedió a valorar si en mi casa el ruido podía ser molesto para los afectados. Seguimos hoy día con el ruido. Esta empresa no ha sido capaz en ningún momento de preparar los problemas de las bombas de los grupos de presión, teniendo que venir, tras insistir mucho, una tercera empresa para realizar los mismos trabajos presupuestados por otra empresa de profesionales de la que hablaba al principio. Parece poco lógico tener dos empresas para lo mismo, ¿verdad?. Pues la hemos tenido aquí desde enero de 2018 trabajando en paralelo con la empresa que se estaba ocupando de las reparaciones que ellos no estaban pudiendo abordar. ¿Inexplicable? Por fin, ya no se tienen que ocupar de nada más aquí. Adjunto foto del estado de las reseñas en el momento de poner la mía. EDITO 19/12/2018: SI no se oían ruidos en la casa, ¿para qué presupuestan e instalan ustedes unos relojes para parar los grupos de presión (matar moscas a cañonazos) precisamente para quitar el ruido? No tiene lógica, al igual que no tiene ninguna lógica que yo entre a vivir en una casa y lo primero que se me ocurra es inventarme que en mi casa suena el grupo de presión, cuando el anterior administrador (no con el que usted negociaba) supo decirme de dónde venía el problema justamente porque ya se había identificado en numerosas ocasiones no sólo en mi casa, sino en viviendas de hasta el segundo piso. Todo está documentado."

"Vinieron a realizar una reparación en el edificio y nos cortaron el agua SIN AVISAR. No nos pudimos ni duchar, ni cocinar, y cuando llamamos a los responsables para exigir explicaciones todos eludieron su responsabilidad. INTOLERABLE. Ustedes deberían haber puesto un cartel 24 horas antes con el correspondiente sello de su empresa puesto que tenían la visita programada según dicen. Cosa que NO han hecho. Por otra parte, no falto a la verdad en mi reseña puesto que acostumbro a ducharme cuando yo quiero, y no cuando Codelma me lo permite después de 20 minutos. Me pude duchar gracias a la caridad del portero de la finca que me facilitó las llaves de un cuarto en el que hay una ducha en el portal de al lado, en unas condiciones bastante lamentables, cosa que no hubiera sucedido si ustedes lo hubieran comunicado debidamente."

"Excelente trato por parte de Israel. Buen servicio técnico shitll y venta de repuestos"