Lidl,

Calle Hita, 2, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España

"Me gusta mucho tienen mucha variedad de cosas el chocolate y los postres fenomenal los quesos todo bien"

"Misión imposible aparcar en el parking del establecimiento en horas de salida del colegio, todos los padres aparcan para recoger a los niños y no para comprar. Y mención especial para los encargados del sitio que están viendo las colas que hay para pagar y no habilitan otras cajas antes que se formen colas eternas."

"¡ATENCIÓN! Me intoxiqué de escombroidiosis con el atún de lata grande, el cual caduca en 2028, lo abrí para comer y y hacer varias comidas distintas. En primer lugar y de golpe la cara y los ojos los tenía rojos y era como si tuviera fuego por dentro y no podía calmarlo, además con todo el malestar, subidas y bajadas de calor corporal, la pérdida de fuerza, dolores extremos de cabeza con idas y venidas, aguantando todo esto después de que en urgencias me atendieran y me inyectaron Metilprednisolona 80mg y Polaramine 5mg y aún así las machas pasaron al cuerpo sin cesar el ardor, a las horas empezó a cesar el ardor, después de horas de espera para ver mi evolución, me diagnosticaron Escombroidiosis por la ingesta de atún que compré en el Lidl, la empresa ya está avisada y abierta la incidencia desde el 02.11.2023 , me dijeron que me llamarían del departamento de calidad y tan solo he recibido un email mediocre que parece estar de copia y pega de una pla tilla pobre de word. Les respondo a ese email haciendo referencia con mi descontento y que ni se dignan a una reunión o mínimo a una llamada, les dejo mi teléfono en el email y sigo esperando. Y encima me dicen que me devuelven el dinero del atún, ¿y el medicamento que he tenido que tomar por culpa de ellos qué?, esto último también les hago referencia en mi respuesta a su email mediocre, efectivamente, sigo sin respuesta Lo curioso que anteriormente con todo el dolor, me confundí en un principio y creí que la lata era del Mercadona de Meco y en un principio les llamé a ellos y la mujer, encargada de ahí, me dijo que fuera para allá enseguida con la lata para hacerle una muestra y que lo sentía mucho, en cuanto llegué al mercadona, super amable, me atendió disculpándose y me explicaban todo en lo que iban a proceder, etc. Hasta que la encargada del Mercadona se dió cuenta de mi error y me comunicó que era del Lidl. Le pedí disculpas por el error ya que no era yo misma esos días por culpa de los síntomas, malestar y ella muy amablemente me dijo que no pasaba nada que lo entendía (igualito que aquí, en Lidl, que han pasado de mi). Para que el supuesto departamento de calidad se pusiera en contacto conmigo llamé unas 3 veces para que me hicieran caso y después de eso, sólo un email agrio y sin interés ninguno por mi, su cliente. Horrible, de verdad, horrible. Y no tengo foto de la cara y de los ojos porque con el dolor no caí en hacerlas."

"el supermercado genial, por variedad de productos y calidad diría el mejor, pero la cajera que atendió el sábado 18/11/2023 en la única caja abierta a las 22:00 es para meterla en un psiquiátrico nos colocamos en la caja a las 21:50, se tiró 15 minutos para dos compras, y cuando nos toco pasar la nuestra nos requisó literalmente 3 latas de cerveza radler con más alegría que cuando metió iniesta el gol del mundial en 2010, comentándonos la normativa que prohibe vender alcohol a partir de esa hora lo sé señora cajera pero has estado 14 minutos para cobrar 3 manzanas porque no te sabías el codigo y por eso yo he pasado a las 22:02 no iba a beberme una botella de aguardiente y matar ancianos por la noche, quería una radler para cenar pero bueno disfrútalas que se veía que tú te habías bebido las tuyas antes de las 22:00 pd: no quiero pensar que lo habrá hecho aposta con mala intención porque fuimos a ultima hora pero es rarete la verdad"

"Me encantan los productos de esta superficie comercial. Pero en concreto de esta tienda hay que destacar....el trato profesional y humano que dedican sus trabajadores con el cliente. Es excelente, por ello seguiré cogiendo el coche aunque me pille lejos para comprar en esta tienda. Da igual el turno que esté...son ejemplares todas/os."