Supermercados Ecofamilia Paseo de Alberto Palacios, 18, Villaverde, 28021 VILLAVERDE, Madrid

"Muy buenas ofertas y trato perfecto"

"Hoy viernes 29 de septiembre sobre las 18 fui a comprar en la carnicería, le pido al personal que me ponga 2 kilos de pollo divido en 500 gr, 4 bandejas de 500 gr, la respuesta del chico latino fue que ellos no hacen eso, me tiene que servir los 2 kilos en una sola bolsa, siempre he comprado pollo y carne ahi y es la primera vez que me dicen eso por lo que note este chico tiene pocas ganas de trabajar, 0 atención al cliente y pocas ganas de vender.. Me resigne y me fui a comprar a otro lado, deberían contratar personal que si quiera trabajar y no que cobren por estar ahí de pie perdiendo el tiempo... ya a este súper no volveré."

"Yo a este sitio voy poco. Pero me ha vastado para ver la vagueria del personal , una cajera no española sola atendiendo en la caja mientras la otra . Rascandose el higo. Deja a la compañera con una fila k llegaba a la zona de charcuteria. Yo soy el jefe y en ese momento se va a la calle. No he visto compañerismo. Empatia cero . ."

"Hoy he llegado minutos antes de las nueve y me acerque porque se que otros super atienden hasta las 21:30 y sale un chico alto de muy malas formas a decir que no hay atención. Muy malas maneras. Personas con es trato no se puede y definir bien el horario de la tienda."

"Fui hacer un encargo martes 16/08 por la tarde. Hace 3 mes hice un pedido a domicilio de gran cantidad y días antes encargué a la encargada 2 cajas de zumo eliges Florida 2l . Sin ningún problema cuando fui lo recogui y hice el pedido con normalidad. El martes por la tarde pregunte para hacer un encargo de 3 cajas del mismo zumo y el personal se lo pregunto a la encargada que ese día estuvo por la tarde . Vino hacia y me dijo que no se podía hacer encargos .. la pregunte que por esta vez no ? Y me dijo que solo puede hacer pedido de refresco, cerveza y leche el resto de género se pide por automático y la volví a repetir que la otra vez no hubo ningún problema que como es posible que no se pueda pedir 3 cajas de un producto que tiene bastante rotación y dice que no lo iba a pedir por qué no quiere quedar mal con el cliente y no se quiere pillar las manos...palabras textuales ... Ni disculpas ni nada nada. No me quiso pedir el género por qué no la dio la gana se perfectamente cómo funciona la despensa/ecofamilia y está no es la solución ... Debería de involucrarse más con el cliente ya que iba a volver hacer un pedido a domicilio grande como hace tres meses..."