Bosch Car Service Servidursan Avenida de la Constitución, 194, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

"Taller de grupo de concesionarios Dursan Servicio de venta todo correcto, rápido y buen trato de hecho, destaco la atención y el trato por Jerónimo en el concesionario de Majadahonda, una vez sacado el coche del concesionario que no os ocurra nada por que cuesta sudor y lagrimas que te solucionen algo. Sacamos el coche y de camino a casa ( vivimos a unos 220km) notamos unas vibraciones al circular a unos 100km/h se comprueba la presión y todas las ruedas a 1kg , se ajusta la presión correcta pero el coche sigue igual. Después se nos enciende el aviso de que rellenemos aceite al motor a unos 50km del concesionario, contacto de manera instantánea y lo comunico, casi al llegar a casa el aviso pasa a ser rellenar 1L de aceite. La respuesta que quizás no se haya cebado el filtro y sea el aceite que falta, en servicio oficial Volvo nos dicen que no es asi y nos rellenan el aceite faltante. Tema vibraciones nos dan cita a la semana siguiente para ir a SU taller (Servimotor Dursan) en Torrejón de Ardoz,  440km que salen de nuestro bolsillo para revisar equilibrados, ruedas etc. Salimos después de todo el dia por allí y el coche sigue igual, llamo a Rubén que lleva las garantías y el tema taller, y me dicen que ellos lo han probado e iba bien... Pues tras varias llamadas sin respuesta por parte de Rubén (me deja de responder) me dicen que tengo que volver y dejarles el coche hasta que encuentren la averia, consigo que me autoricen ir a un taller de mi ciudad, donde me comentan que no se ha hecho el equilibrado de las ruedas por que aún tiene el coche los plomos de origen acuñados por la marca...  Y además las ruedas traseras con la banda deformada, traslado las deficiencias que recordemos que son desde el dia 1 de sacar el coche... Y me dicen que solo cubren los equilibrados y el paralelo, las ruedas me las como yo. Conclusión más de 1 mes y medio después consigo que el coche vaya bien y me abonen los equilibrados pero de las ruedas ni me responden habiendo salido así de alli. Vergonzoso el como hay que estar detrás de ellos por falta de profesionalidad por parte de quien se supone que lleva la sección de garantías y taller(Rubén) que hace que en mi caso, unos simples equilibrados y una revisión real del coche para haber visto ruedas y demás hicieron que arruinaran el trabajo del resto del equipo. Dejaré las fotos de los equilibrados después de la visita a su taller servidursan en torrejon Con esta reseña solo espero poder evitar a más gente problemas como los mios o que al menos se sepa como se gestionan los problemas después de la compra."

"Son muy profesionales,rápidos y eficaces."

"Taller con una recepcion poco profesional o demasiado, a su favor. Llevé mi coche para un parte del seguro y otras incidencias. Me confirmaron estaría listo en 10 días máximo. Tras 21 días tuve que llamar porque aún no me avisaron de estar terminado. Cuando me presentan factura me cobran piezas que estaban cubiertas por el parte del seguro y trabajos no solicitados y que han realizado. Laz reparaciones aún no las he comprobado, espero no tener sorpresas. NO VOLVERÉ. Si he vuelto, pero porque una de las reparaciones era el elevalunas delantero derecho que tenía problemas para subir y bajar. Al salir del taller note que al girar la llave en el contacto se oía un ruido extraño. (Tac, tac, tac) Después de unos días de estar el coche en el garaje comprobamos que esa puerta no cierra el cierre electrónico. Lo he vuelto a llevar y dicen que es la cerradura electrónica que se ha roto. JUZGAR VOSOTROS."

"Son unos irresponsables compre mi coche sobre finales de enero primeros de febrero llevo casi dos semanas esperando que me acepten un presupuesto de un coche que tengo en garanyia con ellos y aun sigue el coche con el ptoblema y sin ser arreglado, ademas de que cada vez que los llamo me dan largas diciendo que a lo largo de ese dia me dan respuesta y sigo esperando son unos irresponsables"

"Tres veces ha pasado mi coche ( En garantía Automoción DURSAN)por este taller y tres veces se me ha vuelto a averiar con los mismos síntomas. (Inyección). Limpian y relimpian inyectores pero no da el resultado deseado que es que el coche deje de dar tironcillos y pierda fuerza notablemente. Especial mención a la falta de educación de la srta. Cristina Rico que me llamo MACHISTA, por pedirle hablar con el jefe de Taller, Rubén que siempre ha sido quien me ha explicado todo con detalle y entiendo es el que conoce la avería y subsana el problema del vehículo. Inadmisible la facilidad de descalificacion por parte de esta señorita estando cara al público. Mi vehículo se encuentra en Renault OFICIAL para arreglo definitivo. Un saludo"