iRiparo | Reparación de móviles - Alcalá de Henares

"Llevamos un Motorola con la pantalla rota y nos resolvieron el problema bastante rápido. Hubo algún incidente ajeno al técnico, pero nos lo resolvieron bien y muy rápido, también nos explicaron todo. Fueron muy atentos."

"Excelente en todo. La primera vez fui para reparar una pantalla. Hoy, he vuelto para arreglar una avería. Son rapidísimos, eficaces, económicos. Y lo mejor, la señorita que atiende es encantadora y súper profesional. Muy recomendable."

"Hoy en esta tienda la dependienta ha insinuado que soy subnormal. Voy a contar toda la historia porque esto no es normal. He tenido un problema con un Oppo reno 8 Lite, se me cayó al suelo y la bolsa de tinta de la pantalla estalló. El móvil quedó inservible porque se rompió por completo la pantalla. Acudí a este centro de reparación por recomendación del fabricante. Me recomiendan ponerle una pantalla no oficial porque sale más barato. Accedo, me tiro todo el fin de semana sin móvil y el martes me lo devuelven con la pantalla "reparada". El caso, que la pantalla no se ve bien porque aún con el brillo al máximo, la pantalla no brilla bien y no se ve el móvil. Vuelvo al centro de reparaciones y dicen que está perfectamente. Insisto en que no se ve y resulta que las pantallas no oficiales son de peor calidad, cosa de la que NO se me informó. Sale el gerente de la trastienda y me ofrecen ponerle la pantalla oficial con la diferencia de precio con respecto a la otra. Accedo y en unos pocos días tengo el móvil de vuelta. Con el paso de los meses voy notando que la pantalla está un poco sueltecilla pero lo consigo arreglar por mi cuenta. Pues ayer por la mañana se me cayó el móvil y la pantalla se salió por completo, como si de un resorte se tratase. Si se tiene un poco de conocimiento de móviles, cosa que dudo mucho que la dependienta de la tienda tenga, se sabe que la pantalla de un móvil no se sale así porque sí. Hoy he vuelto con la garantía en mano, exponiendo el problema y pidiendo educadamente que por favor me reparasen la pantalla. El caso, después de una conversación un tanto tensa en la que la dependienta estaba muy a la defensiva sobre si la reparación entra en garantía o no, me suelta lo siguiente: "Yo no sería tan subnormalita de venir aquí exigiendo garantías cuando el móvil está roto". No vuelvo a venir aquí y voy a recomendar por activa y por pasiva que nadie venga a reparar aquí su teléfono móvil. Espero que el negocio os vaya muy mal y que cerréis, porque el trato que dais a los clientes es nefasto. Sois unos sinvergüenzas."

"He llevado un iPhone 11 para reparar y me lo han dejado como nuevo en el plazo que me dieron en un principio. Además ofrecen garantía de un año. Desde que entras por la puerta la sensación que tienes es que son muy profesionales y la atención de la persona que está de cara al público ha sido de 10 (es encantadora). En definitiva, ante cualquier problema con un móvil, tablet, etc. ya sé dónde ir sin ninguna duda."