Servicio Técnico Philips - Reparación de TV

"Aun no se donde dirigirme para Arreglar una plancha. Marca philips."

"Llamé para pedir información para el arreglo de un centro de planchado y me contestó una señora diciendo que no tenían servicio de pequeño electrodoméstico y me colgó de malas formas. Llamé a ese tlf pq aparecía en google y no es fácil encontrar teléfonos de servivio técnico post venta cuando ya ha pasado la garantía (comprado en El Corte Inglés)"

"Atendieron bien a mis preguntas. No sabía que era el mismo sitio al que acudí con un transistor al que tengo mucho aprecio pero que no me admitían para su arreglo en varios talleres; aquí sí y me lo dejaron como nuevo en tiempo y precio aceptables. En estos tiempos se agradece la solvencia: la tienen."

"Servicio rápido y eficiente. Tenía rotura de pantalla y me pusieron una de segunda mano garantizada. No le pongo la quinta estrella porque cuando me dieron el presupuesto se les olvidó indicar que me iban a poner una pieza de segunda mano, aunque sí lo ponía en la factura final. Hubiera aceptado igualmente, pero la falta de información les ha hecho perder esa quinta estrella."

"Servicio técnico desastroso. Sensación de poca claridad y engaño. Deje una televisión de 58 pulgadas. A los 8 días me llaman para que la recoja. Pago y recojo. Al llegar a casa la pantalla esta llena de rallas horizontales. Me indican que la lleve otra vez. Al día siguiente vuelvo a desarmar los asientos del coche y desplazarme con la Televisión. Tras numerosas llamadas dando largas, pasados unos 20 días, el técnico indica que la pieza que necesita es muy cara. Por lo que podemos dejarla y esperar una pieza de segunda mano (no sabemos cuánto tiempo) o pasar a recogerla con la devolución del dinero abonado. Se indica que optamos por la segunda opción y por la tarde me desplazo nuevamente, pero la chica me informa que la televisión esta desmontada y no tiene autorización para hacer la devolución del importe. Finalmente me desplazo por 5ª vez a la tienda (con la perdida de tiempo y molestia, ya que por el tamaño de la tele tengo que desarmar los asientos del coche). Y después de casi un mes sin televisión me entregan la televisión averiada y me devuelven el dinero."