Cervecería Restaurante Kloster

"Muy mala experiencia en este local. La camarera, al cobrar a una persona del grupo que se fue antes, no desmarcó de la cuenta las dos consumiciones pagadas. Muy prepotente y no dispuesta a dialogar, tuvimos que enseñarle captura de pantalla de los pagos realizados. Al pedirle la hoja de reclamaciones dijo que no tenían (cosa que es ilegal). Nos levantó la voz y se puso amenazante. Al final terminó devolviendo el dinero cobrado de más si pedir una disculpa por SU error ni mirarnos a la cara. PD; de los 5 grifos de cerveza se pasó diciendo toda la noche que solo había un tipo de cerveza fría. Esto es una pseudo-cervecería. Vigilad vuestro ticket cuando os cobren si es que os motiva entrar a este antro."

"Entramos por casualidad y nos encantó. Repetiremos sin duda! Local pequeñito pero con gran variedad en cervezas de importación y un trato inmejorable."

"El mejor codillo de Madrid, su especialidad es hacerlo crujiente, con una carne suave y jugosa que se deshace en la boca. Tiene una extensa carta de cervezas (aunque con esa situación algo mermada) y un menú de comida alemana original. Su ambiente ecléctico, íntimo y acogedor hacen que pasar un rato en este local sea algo que merezca la pena de verdad. Si a eso le añadimos el trato familiar, cercano y agradable sumamos más y más puntos positivos para conocerlo y querer regresar."

"Uno de los grandes desconocidos del barrio de Trafalgar en Madrid. Los fines de semana con cada consumición te agasajan con abundantes tapas sin escatimar en cantidad, ni calidad... calamares, huevos rotos, mejillones... ¡todo gratis! Un 10 por este tato al cliente que ya dura varios años."

"Quería ponerle 5 estrellas a este sitio. El local es muy bonito, decorado con gusto y con un acogedor salón. Tienen muy buena variedad de cervezas y una carta que se defiende para irte 'cenado'. Fuimos un fin de semana y el local estaba bastante lleno. Solo había dos camareros. Consecuencias: mas de una hora en traer unos calamares. Cuando llegaron ya se nos había pasado el hambre. Las giga-croquetas de jamón no están mal, pero no son una panacea. Buena bechamel, pero el jamón es de tacos para gazpacho... Las bravas muy ricas. Una pena, este es el claro ejemplo de como un mal servicio puede generar tal mala experiencia. Aún así, quizás vuelva."