Servicio S.L Calle de la Huerta de Castañeda, 32, Latina, 28011 Madrid

"NADA RECOMENDABLE. En primer lugar, según contacté me dijeron que no limpiaban cristales, ni ventanas y que solo hacían una limpieza de mantenimiento normal y corriente, cuando en su información dicen que limpiaban de todo. No conseguimos que vinieran en la fecha que necesitábamos aunque lo hicimos con un mes de antelación y nos dieron la fecha más próxima un mes más tarde pero solo con 1 operario 8 horas, cuando el cupón era 2 personas 4 horas. Al considerar que queríamos 2 operarios y por lo tanto nos dijo que tendría que ser en otra fecha nos dieron para otro mes más tarde cuando el cupón llevaba 8 dias caducado pero al ser ellos los que nos daban la única fecha que tenían dimos por hecho que era posible. Un día antes de la cita, nos escriben para decirnos que no vienen porque el cupón está caducado. Unos impresentables, nada serios."

"Fatal experiencia. Llamé para reservar hace un mes, ya que la disponibilidad que tienen es muy reducida, y cuando llamo de nuevo para confirmar (5 días antes del servicio) me dicen que no lo tienen apuntado. Pese a todo, me culpan por ello y tras 20 minutos hablando con la persona que coge las reservas me intenta convencer de que existen unas condiciones que no son las indicadas en el Groupon. Se las he leído e intentado explicar pero me llama mentirosa. El problema es que es una persona que desgraciadamente no entiende español ni comprende las condiciones. Tras la conversación ha continuado acosando y escribiéndome por Whatsapp insultándome por lo que me planteo denunciarles. No lo recomiendo en absoluto. El precio es reducido por la poca profesionalidad que tienen. El hecho de que las valoraciones sean muy malas o muy buenas indica que estas últimas son realizadas por ellos mismos o sus conocidos. No os fiéis."

"Compré un cupón de 8 horas de limpieza en el que indicaban: suelos, baños, cocina, cristales, aspirado de alfombras, limpieza polvo. Cuando contacto con ellos para reservar el servicio me indican que NO hacen: limpieza de azulejos, persianas, railes, armarios de cocina, grasa acumulada, electrodomésticos, limpieza de polvo de obras, limpieza de pisos después de reforma/después de alquiler, plancha, limpieza de aluminios de ventanas, limpieza de cristales grandes o de altura. Maravillosa la limpieza que hacen en una cocina si no limpian armarios ni azulejos y en un baño sin azulejos.... Al preguntarles lo que sí limpian me dicen que es una limpieza de mantenimiento que equivale a una limpieza diaria. Entiendo que no van a limpiar una cocina llenita de grasa o un baño que esté asqueroso pero.... He pedido la devolución del cupón, ya que no van a limpiar nada de lo que necesito."

"No recomiendo a nadie contratar a esta empresa como limpieza ni como otro servicio. Son personas informales e incompetentes. Nosotros los tuvimos contratados en nuestra empresa; no cumplieron con lo pactado en el contrato; ni con las horas pactadas. La limpieza era lo más pésimo que hemos conocido."

"En una palabra, HORRIBLE. Estos profesionales (si es que se les puede llamar así) estuvieron 4 días en casa y lo único que hicieron fue destrozarla. Para empezar no fueron habitación por habitación como es lógico y normal, sino que empezaron ENTRE DOS PERSONAS tres partes de la casa a la vez, y sin haber acabado ninguna de ellas, comenzaron una cuarta (también dejándola inacabada). Esta última estancia que hicieron fue el baño, el cual, por lo que me dijeron había una gotera, pero lo impresentables en vez de decírmelo antes para poder ponerle solución me lo dijeron cuando ya estaba tapada y así, como ellos mismos dijeron "poder volverles a contratar para que la arreglaran". No protegieron los muebles como es debido. La televisión la dejaron de malas maneras en una esquina puesta vertical y sin protección alguna, igual que la mesa de cristal del comedor que la dejaron en la cocina sin protegerla y que, como es lógico y normal, se ha roto. Hablamos con ellos Y SE NIEGAN A PAGARLO CUANDO SABEMOS QUE ES SU SEGURO EL QUE DEBE HACERSE CARGO. Cuando se dignaron a terminar una de las habitaciones la dejaron en unas condiciones pésimas. Estaba llena de polvo y prácticamente no se podía pasar. A parte, delante mío, el señor pintor cogió una de las mesitas de noches y, ni corto ni perezoso, sopló el polvo que había encima de la mesita sobre la colcha de la cama... Creo que os podéis hacer una idea de en qué estado quedo esta. Cuando le comenté las quejas que teníamos con esto dijo que si queríamos limpiarla teníamos que contratarles y pagar más para que hicieran eso porque él no sabía qué productos tenía que usar para limpiar.... Entramos en el tema de la pintura. Se notaba que no son expertos en pintar. Lo hicieron todo a ojo. Estaba todo mal. Si lo miras de lejos sí parece que queda bien, pero cuando te fijas mínimamente te das cuenta que no, que están todas las paredes desiguales. Hay muchos "pegotes" de pintura que no se dignó en quitar. En otros lados habían partes blancas y donde faltaba pintura. Las esquinas estaban muy mal y el techo, la linea que separaba el color de la pared con el blanco del techo estaba hecha a ojo, sin poner cinta de carrocero ni nada similar para poder hacerla lo más recta posible. Hablé con el "profesional" y para él ese trabajo estaba perfectamente hecho. Podría seguir quejándome sobre su trabajo, pero ahora me gustaría entrar en el tema de comportamiento. Yo estaba sola en casa cuando los "señores" estaban trabajando y bueno, digamos que su comportamiento hacia mi no era el mejor. Me trataban de tonta, de que no sabía nada. Cuando les hablaba me ignoraban o se reían EN MI CARA, aún no sé el motivo y la verdad me gustaría saber porqué se portaban así conmigo. No me tenían ningún respeto siendo yo la dueña de la casa y siendo a fin de cuentas de quien dependía si cobraban o no. Bueno, pues que sepan que NO COBRARON NADA. Ni materiales ni nada de nada y va a seguir así. Lo que sí hemos hecho ha sido tomar medidas legales. Les hemos denunciado porque esto no se puede quedar así."