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Leroy Merlin Leganés
Carretera Madrid - Toledo, s/n, 28916 Leganés, Madrid
Acerca de Leroy Merlin Leganés
Leroy Merlin Leganés es una de las tiendas líderes en el sector de la construcción, decoración y bricolaje en la ciudad de Leganés, Madrid. Ubicada en el centro comercial Parquesur, nuestra tienda ofrece una amplia gama de productos para el hogar, desde materiales de construcción y herramientas hasta muebles, iluminación y decoración.
Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes todo lo que necesitan para llevar a cabo sus proyectos de bricolaje y renovación del hogar, ofreciendo productos de alta calidad a precios competitivos. En Leroy Merlin Leganés, también contamos con un equipo de expertos en el sector, listos para asesorar y ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones más adecuadas para sus necesidades.
Además de nuestra amplia selección de productos, en Leroy Merlin Leganés también ofrecemos servicios adicionales, como entrega a domicilio, instalación de productos y asesoramiento personalizado. Nuestra tienda está diseñada para brindar una experiencia de compra cómoda y agradable, con amplios espacios y una atención al cliente de primera clase.
Ya sea que estés buscando materiales para una renovación en casa, ideas para decorar tu hogar o simplemente quieras inspirarte, en Leroy Merlin Leganés encontrarás todo lo que necesitas. Te invitamos a visitarnos en Parquesur, Ctra. de Villaverde, Carr. Madrid - Toledo, s/n, salida 9a, 28916 Leganés, Madrid, España, y descubrir todo lo que tenemos para ofrecer. ¡Te esperamos!
Fotos de Leroy Merlin Leganés
Parquesur. Ctra. de Villaverde, Carr. Madrid - Toledo, s/n, salida 9a, 28916 Leganés, Madrid, España
Horario de apertura de Leroy Merlin Leganés
Lunes:
07:30 - 22:00
Martes:
07:30 - 22:00
Miércoles:
07:30 - 22:00
Jueves:
07:30 - 22:00
Viernes:
07:30 - 22:00
Sábado:
09:00 - 22:00
Domingo:
10:00 - 22:00
Reseñas de Leroy Merlin Leganés
"Contraté con ellos el suministro y ejecución de ventanas de PVC a medida. No han cumplido (ni han comunicado, ni dado seguimiento a los retrasos y problemas. Más de un mes de silencio), me han ocasionado gastos extras (por el retraso y la mala ejecución de los trabajos de albañilería), y el servicio de Atención al Cliente echa la culpa a la fábrica. En resumen, trato vergonzoso, aquí hay un cliente menos, y espero que este comentario evite que otras personas sufran el mismo problema. Feedback para Leroy Merlin: por favor, un poco más de empatía y comunicación. En detalle: Reclamo daños y perjuicios por un retraso en el suministro e instalación de un pedido. Así como por mala ejecución de acabados contratados (adjunto fotografías y tengo historial de comunicaciones). Expongo los hechos: - 10/08: se realiza pago a cuenta de del pedido - 10/08: Leroy Merlin indica como fecha prevista de instalación el 19/09 - 13/09: tras reclamación de información por parte del cliente, Leroy Merlin confirma la siguiente información: llegada de material 22/09; fecha instalación 28/09 (10 días de retraso sobre la fecha anteriormente acordada) - 15/09: Leroy Merlin rectifica fecha de instalación al 26/09 (1 semana de retraso sobre la fecha inicialmente acordada) - 26/09: Leroy Merlin comienza la instalación - 02/10: el cliente reclama a Leroy Merlin la realización de los siguientes trabajos pendientes: Falta por recibir e instalar el vidrio de una de las ventanas del salón; Los remates de albañilería no se han realizado conforme a lo acordado en el momento de la compra, no estando las paredes preparadas para pintura (ver fotos); los embellecedores de una de las ventanas no están bien colocados - 02/10: Leroy Merlin confirma la entrega en almacén del vidrio pendiente esa misma semana, pendiente de confirmar con cliente fecha de instalación. Leroy Merlin indica que no realizan remates con yeso fino, contrariamente a las indicaciones al cliente durante el proceso de compra (presencial en centro de Leganés) - 04/10: el cliente reclama algún tipo de comunicación sobre los trabajos pendientes a Leroy Merlin y al instalador, sin recibir respuesta - 11/10: aún sin respuesta por parte de Leroy Merlin, el cliente vuelve a reclamar algún tipo de información e informa de dos remates adicionales identificados: falta instalación de tapeta de remate en puerta y el remate del alfeizar de una de las ventanas del salón - 25/10: sin haber recibido ninguna otra comunicación por parte de Leroy Merlin o el instalador, el cliente solicita a Leroy Merlin información sobre el estado del material y reparaciones pendientes - 27/10: Leroy Merlin confirma la llegada del vidrio a almacén e indica que será el instalador quien se ponga en contacto con em cliente para fijar fecha de montaje. - 10/11: el cliente reclama de nuevo información, dado que no ha recibido ningún tipo de comunicación desde el 27/10, tanto a Leroy Merlin como al instalador. Este ultimo confirma que el vidrio llega a su almacén el 08/11 y su montaje para el siguiente lunes. - 13/11: Según lo acordado el día 10/11, se realiza el montaje del vidrio pendiente y el remate inferior de puerta pendiente. Se reclama al instalador una solución para el remate del alfeizar no satisfactorio. - 16/11: El cliente vuelve a reclamar una solución para el remate del alfeizar insatisfactorio al instalador. - 17/11: El instalador y el cliente llegan a acuerdo sobre solución para este alfeizar pendiente. - 20/11: El instalador realiza la reparación del alfeizar según solución acordada con el cliente. - FIN DEL PROYECTO - 08/11: Se realiza una comunicación exponiendo los hecho al Dpto. de Atención al Cliente - 12/12: Se recibe respuesta del Dpto. de Atención al Cliente indicando que todo se ha ejecutado y comunicado perfectamente, y que todo ha sido con mi consentimiento, lo que no es veraz ni responde a la realidad de lo ocurrido Voy a interponer una reclamación física ante consumo, esperando no queda desamparado ante este abuso por parte de la multinacional. Espero que la (mala) experiencia sea de utilidad."
"Muy poco profesionales. En el corte de madera el señor que está atendiendo me dice directamente que se va a merendar y por eso ha puesto un cartel que adjunto imagen. Yo entiendo que el personal tenga sus descansos, pero que alguien cubra en esos momentos o que no aleguen “motivos técnicos” cuando es la merienda…una vergüenza irse y dejarnos aquí a la gente esperando. Justo a los profesionales no nos sobra el tiempo ni venimos de paseo"
"A mi gusto no están bien ordenadas las secciones, comparándolas por ejemplo con el de Rivas. Tiene casi de todo, pero por ejemplo he visto muchas puertas de interior, pero no encontré las de exterior o no están bien a la vista. Tampoco he visto techados de uralita o similares que andaba buscando. Por lo demás como cualquier otro Leroy Merlín"
"Primero quiero destacar que han mejorado mucho la cantidad de artículos en la tienda, hay gran variedad de todo ahora. Y por más que fuimos un día martes la tienda estaba repleta, sin embargo al tener una buena distribución esto queda subsanado. Por último, pero no menos importante un 10/10 a María de información. Nos asesoró todo con precisión y una calidad humana que hace tiempo no encontraba. Al final fue todo felicidad cuando al fin pudimos llevarnos nuestros aires acondicionados, pero nos da de esto hubiera ocurrido sin la gran ayuda de María. Gracias :-)"
"Con ánimo de ayudar a futuros compradores. Compre un material cerámico para un baño, el servicio de venta muy predispuesto y amable, te venden el producto y empieza la odisea. Sirven el material fuera de horario acordado, incompleto faltaban 4 cajas de plaquetas y encima las que sirven rotas y desprecintadas como si fueran restos de almacén. Tuve que devolver el pedido ante tal circunstancia. Puse la correspondiente incidencia y reclamación presencialmente en tienda, aportando fotos. Supuestamente el servicio de atención al cliente contactaría conmigo en 48 h, para dar una solución, después de 8 días esperando y habiendo visitado la tienda en esos 8 días 3 veces reclamando la devolución del dinero por el mal servicio y desastrosa venta, conseguí que me devolvieran el dinero. Lo peor que después de haber aportado fotos de las incidencias y presentado reclamación, ninguno de los departamentos tenía información del suceso. Tienen un pésimo servicio de reparto, pésimo servicio de atención al cliente y pésimo servicio de almacén, conmigo una y no más. El personal de tienda muy agradable pero con eso solo no es suficiente. No volveré a comprar."
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El 13 Rivas
C. de la Fundición, 79, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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OBRAMAT Rivas (Bricomart)
Centro Comercial Parque Rivas P.I, Av. de la Técnica, s/n, 28529 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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comprar sate
C. de la Fragua, 2, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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Servibalance S.L
Av. de la Técnica, 5, 28529 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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Leviat Iberica, S.L.
C. Ignacio Zuloaga, 20, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
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Material De Construcción Banderas
C. de Portugal, 27, 28840 Mejorada del Campo, Madrid, España
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Ana Fernández Quiroga
C. de la Mina, 7, 28100 Alcobendas, Madrid, España
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Hierros Añon Sa
C. de la Hiedra, 31, 28109 Alcobendas, Madrid, España
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Lans Asociados S C
Calle Valportillo Primera, nº5 off 1B1, 28108 Alcobendas, Madrid, España
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CEMEX San Martín de la Vega Áridos
Carretera M-506m Km47,700, 28330 San Martín de la Vega, Madrid, España
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Piscinas OyC
Av. Navalcarnero, 20, 28971 Griñón, Madrid, España
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ALQUILER Y VENTA DE VALLAS ARTE, S.L.
Polígono industrial la sendilla, C. del Limonero, 18, 28350 Ciempozuelos, Madrid, España
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Juguetilandia Alcala de Henares
Centro Comercial Cuadernillos, Av. de Don Juan Tenorio, s/n, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España
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Campo de Airsoft El Cortijo
Poligono 7, Parcela 28, 28978 Cubas de la Sagra, Madrid, España
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Alvarez Fuenlabrada
Av. de las Provincias, 25, 28941 Fuenlabrada, Madrid, España
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Hiroshima Sports Mizuno Judo España
C. de Pozuelo, 23, 28945 Fuenlabrada, Madrid, España
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Music & Extreme Sports
C. de Nazaret, 14, posterior, 28943 Fuenlabrada, Madrid, España
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CUCHILLERIA DAVID GARCIA
C. Porto Cristo, N° 1, Posterior Local, 28924 Alcorcón, Madrid, España
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