Farmacia

"El trato por parte del jefe nulo, sin ningún tipo de tacto, sin escrúpulos y sobre todo sin corazón. Compramos el sábado 16 de octubre un andador puesto que han operado de cadera a mi abuela de 85 años. Entró mi abuela el mismo día a la residencia para recuperación. El mismo día nada más salir a los 15 minutos y sin utilizar, se cae una rueda y no somos capaces de ponerla correctamente. Llamé a la farmacia para que tuvieran constancia y lo dejamos en la residencia para que el personal de mantenimiento de la residencia lo pudiera poner bien. El personal de mantenimiento nos dijo que el tuvo estaba doblado y que es imposible por un mal uso cuando no se utilizó. El martes lo llevamos a la farmacia para que nos lo cambiarán o devolvieran el dinero, ya que una persona recién operada con 85 años no podía tener su propio andador el cual pagamos y sin dar alternativas. Después de luchar por ello una de las empleadas nos dice que llamará a la comercial para poder cambiarlo. La empleada sale y nos indica que nos lo cambian por otro modelo y aceptamos puesto que el modelo que nos llevamos tardarían mucho tiempo en llevarlo. Tuvimos que buscarnos las mañas para encontrar el teléfono de la comercial y hablando con ella nos dice que el andador tendría que estar el viernes, pero ellos diciendo siempre que no sabían plazos y medidas de lo que nos mandarían. Por fin el sábado sobre las 17:00 de la tarde fuimos a realizar el cambio, apareció el señor y nos dijo que la hoja de reclamaciones no la podíamos llevar puesto que es una farmacia y debe quedarse allí. Realmente es increíble que la gente todavía compre en una farmacia donde dan muy mal trato al cliente insinuando que lo llevamos bien y que nosotros sabríamos lo que habíamos hecho con el, que somos muy listas. Desde luego esto no quedará así por los daños ocasionados, por el dinero gastado de más y por el tiempo perdido por una persona sin escrúpulos ninguno, por eso saldrá en todos los medios que pueda y nada recomendable esta farmacia. Ojalá y llegue a cuantas más personas mejor, yo no lo voy a dejar pasar y tomaré las medidas oportunas con mi abogado. Señor le hace falta un poco de empatía, de corazón y de humildad para tener una farmacia y tener que tratar con personas enfermas que necesitan ayuda por su estado. Por cierto no me escondo detrás de ningún apodo, me llamo María José, la chica conocida para ellos como "la del andador"."

"Impresentables,para denunciarlos y presentaremos una denuncia en la Ocu ,voy a las 14:02 min,con una EMERGENCIA nuestro hijo se había caído,con toda la barbilla abierta, casi suplicando que me den unos puntos de aproximación hasta llegar al hospital y se lo niegan,diciéndome que tienen los ordenadores cerrados! Pero señores en que país vivimos,si se cae el sistema informático, te dejan desangrar???????(hay tiques manuales,o simplemente cobrarlo en el datáfono y luego marcar en el ordenador) Porfavor señores clientes de este sitio,vayan ustedes a la avenida de Fuenlabrada a 50 m más para adelante! Son unos impresentables,para cerrarlo ."

"son unas incompetentes, te despacha los medicamentos mal. cuando vas a decirselo te dicen que efectivamente te lo han despachado ellas, pero que no te lo cambian y ni te dan el correcto, que te busque la vida, que llames al medico y dejan a una persona mayor que le han dado mal el medicamento el fin de semana sin una medicacion, que necesitaba tomarse sin falta."

"Vosotras sanitarias jaja me río yo. Habéis cobrado las mascarillas y los guantes a precio de oro. Y las trabajadoras que tenéis sin mascarillas y sin guantes. Mi hija por pedir una mascarilla que era empleada vuestra la dijisteis que no se la dabais y que se le interesaba bien y sino que se fue a su casa así que lo de sanitarias me río sanitarias no avariciosas y ruinas y la que no sé si podéis dormir tranquila soy vosotras bueno sí sí lo sé por qué tenéis muy poquitos escrúpulos"

"Acabo de estar allí y la farmacéutica mayor con pelo corto ha sido bastante desagradable. Le pido Dalsy, (para dolor de encías del niño) y me da ibuprofeno. Hasta aquí ok. Pero me dice que no le voy a dar eso todos los días. ( quién ha dicho eso? Solo cuando le duela la boca, la contesto) pues me dice que no, que para eso hay otras cosas ...Ya, pero es que es lo que me ha recomendado mi médico, pues no que vuelva a mi médico dice... Así que en la farmacia de la calle Getafe o Fuenlabrada mucho mejor."