Farmacia y ortopedia del Henares

"Estafa, he pedido online un cofre y me han enviado solo la crema. Me dicen que no quedan cofres y por eso me envían solo la crema y que no admiten devoluciones, sin avisarme antes de que no quedan cofres. Son unos estafadores. Nunca más volveré a comprar a esta farmacia."

"Farmacia grande,mucha variedad en productos de parafarmacia. Precios más elevados comparados con otras farmacias. Las farmacéuticas muy amables. Respuesta a su "amable respuesta": Creo que no saben ni por dónde les viene el aire,porque yo no he ido una vez a preguntar y me he ido. Llevo comprándoles desde que abrieron la farmacia y la ortopedia de la que he sido también clienta y además,también les hice compras online. Veo que además de tener los precios más elevados que otras farmacias,tienen también poca educación de contestar de ese modo a una reseña en la que no se les dice nada malo. (Por cierto lo de las estrellas de las reseñas de Google a mi plin,por decirlo de forma educada). Si les digo que tienen los precios más elevados es porque ya lo he comparado con otra farmacia muy cercana a la suya,que por cierto,más barata,más amables,con tarjeta de fidelidad en la que vas acumulando dinero para poder gastarlo en parafarmacia,atención individual vía WhatsApp,regalo en tu cumpleaños,regalitos en navidad,sorteos,muestras cada vez que vas... y en la suya,siendo más grande,lo único que me han regalado fue un paquete de pañuelos desechables hace dos años. Vamos, que lo tienen todo,bueno no,les falta una cosa,humildad y saber encajar las críticas. Touche!"

"Pésima atención post venta, me equivoqué con un producto y 10 minutos después de comprarlo con el producto intacto no quisieron hacer devolución / cambio. El dinero llega atendiendo bien a los clientes, la usura es pan para hoy hambre para mañana."

"Poco resolutivos, se equivocaron de medicamento siendo para un bebé, cuando vuelvo a por la rectificación me dicen que no existe. Parece una excusa y lo peor es hacerme perder el tiempo mientras ellos daban vueltas como pollos sin cabeza."

"Buenas tardes, llevo esperando que me llamen por un pedido que realice hace dos meses y ni señales al respecto. No sé para qué solicitáis teléfono si luego ni se molestan en mirar mi solicitud ni informan al respecto. Una extrella a la ortopedia en general pero a Nieves 10 estrellas porque es la única que me solucionalas cosas. Edito, Quedasteis en llamarme cuando os pusierais en contacto con la casa sobre lo que pedia y llevo dos meses esperando. Pero Nieves ya me lo ha solucionado"