Farmacia Farmalife Móstoles

"Mi farmacia de confianza, siempre nos tratan genial. Cuando nos encargan la medicación que necesitamos la traen el mismo día o a más tardar el siguiente por la mañana, y lo guardan una semana por si no tienes tiempo de recogerlo. Todos los farmacéuticos encantadores. Encima es de guardia y abre hasta las 23. Un 10!"

"No han querido hacer la fórmula de un jarabe que necesita mi bebé. Se nos cayó y se rompió y nos han dicho claramente que no nos lo van a hacer. Una pena que sean así porque compraba siempre allí. Ya no volveré"

"Hoy he ido a esta farmacia dia 13 de marzo sobre las 17:00 para recoger una receta de la tarjeta sanitaria de uno de mis hijos y el farmacéutico al pasarla me dice que la tarjeta no funciona ,con bastante mal tono, que vaya al centro de salud a que me hagan una receta manual o que me cambien la tarjeta. Pues bien me presento en el centro de salud y los administrativos me comentan que la tarjeta funciona perfectamente y aun así metiendo el código que en ella hay podría haberme dado los medicamentos correspondientes que sino tendría que esperar cita con un medico a las 20:00 horas. Vuelvo a la farmacia para comentarle lo sugerido en el centro de salud y con tono más mas desagradable me dice que no lo puede hacer, que vuelva al centro de salud. Yo pidiéndole por favor que si hay otra opción por que necesitaba el antibiótico con urgencia para un bebe y nada que vaya al centro de salud. Pues fui a la farmacia de la calle hermanos Pinzón y cual es mi sorpresa que la tarjeta funciona perfectamente y que no hay ningún problema. Vuelvo a la farmacia Victoria y le pregunto a el mismo farmacéutico por que en otra si funciona la tarjeta y ahí no, no sabe contestarme, que en su lector no le funciona ,y le pregunto que por que no probo en los otros tres lectores de que disponen en dicho local. Muy mala atención por parte del farmacéutico el cual tiene mas de una queja por la falta de tacto y trato descortés. Interpondré una reclamación al colegio de farmacéuticos y a la misma farmacia y por supuesto que no volveremos a esa farmacia, una pena por que el resto de profesionales super amables."

"Estuve ayer sobre las 21.30h la dependienta rubia delgada y con una coleta es maleducada, necesitaba un medicamento urgente y ni siquiera tuvo la decencia de atenderme desde la puerta porque no llevaba mascarilla ni dinero para comprarle un FPP2, que es lo que me exigió nada mas entrar. Que ella no atendía desde la calle porque si se acercaba a la puerta tenia frío. No me quiso sacar la hoja de reclamaciones presumiendo que no estaba obligada sacando un cartel que lo informaba y poniéndoselo delante de la cara, sin explicarme nada. Comportamiento completamente infantil y muy desagradable, no volveré jamás y me encargare de que todo mi circulo tampoco lo haga."

"Buen trato, bien situada, y esta bien surtida, yo hasta compre unas muletas hace años, la verdad que muy bien, me gusta y el trato estuvo bien y fue agradable, no me puedo quejar a si que contento, al estar tan centrica el aparcamiento regular pero bueno, y el horario es bueno por si se te olvida comprar algo,"