Miss uñas

"Llevo haciéndome manicura, pedicura y cejas desde que abrieron y son estupendas, el trato es fenomenal y trabajan de maravilla son super amables, lo recomiendo al cien por cien"

"Yo he sido clienta habitual durante más de dos años, los trabajos nunca me han parecido buenos pero eran aceptables, en más de una ocasión han apuntado mal mi cita pero lo último que he visto aunque no me ha sucedido a mí me ha dejado perpleja ya que yo estaba delante y vi todo lo sucedido. Estoy muy decepcionada con el trato que se le dio a esa persona, con la mala gestión que se hizo de lo sucedido que con una simple disculpa se hubiese solucionado todo. Relato lo sucedido, está persona tenía su cita para hacerse una trabajo de uñas de gel, llegamos al establecimiento unos cinco minutos antes de la cita y nos comentan que van con retraso que podemos esperar o volver en 20 minutos. Sin poner problemas nos marchamos y regresamos al establecimiento 20 minutos después pero aún no habían terminado con la clienta anterior. La persona que tenía su cita no dijo nada porque entiende que a veces pueden ocurrir retrasos, después de esperar unos 45 minutos cuando se le va a atender le dicen que lo que ella tiene reservado es manicura semipermanente y la clienta dice que lo que ella tiene reservado es un servicio de puesta de uñas de gel. Es ahí cuando como cliente que soy y acompañante de esta persona me sorprende y es que le dicen que eso no es verdad que ella tiene reservado solo manicura semipermanente y ponen en duda su palabra hasta que enseña los mensajes de WhatsApp con la reserva del servicio que era puesta de uñas de gel. Entonces para ir de mal en peor le dicen que no le dan el servicio porque no da tiempo, no ofrecen ni una disculpa al contrario la aptitud es un tanto prepotente por parte de la gerente del local. Es indignante que tú reserves un servicio de uñas que acudas a tu hora, que te hagan esperar 45 minutos y que finalmente no te presten el servicio y encima no den un solución al cliente ni una disculpa. En fin me parece de muy mala educación tratar así a las personas, el trato que se dio a esta persona fue nefasto y hacen una pésima gestión de citas a mí personalmente tb se han equivocado en varias ocasiones con mi reserva. He de decir que los trabajos que realizan solo son aceptables no volveré más y claro que no es un lugar nada recomendable ni por el trato que dan ni por los trabajos que realizan."

"Muy mala gestión de las citas, me hacen esperar 45 minutos y cuando me atienden me indican que es tarde y no les da tiempo a ponerme las uñas de gel, solo pintar. Les he puesto una hoja de reclamaciones que he llevado a consumo."

"Las mejores profesionales, llevo con ellas desde que empezaron y las recomiendo a cada persona, siempre me preguntan donde me hago las uñas, puesto que trabajo de cara al público. Son unas artistas ❤️"