Nautalia Viajes Gran Vía de Hortaleza, 69, Hortaleza, 28033 Madrid

"Mi experiencia muy positiva, como siempre, debido a la profesionalidad de las personas que te atienden. Tienen todo mi reconocimiento por su profesionalidad. Sobresaliendo, con el debido respeto al resto del personal, Isabel"

"Llevo esperando al menos dos años a una contestación que nunca recibo La máxima de nautalia es : tu primero paga y luego reclama, claro nunca te hacen caso. Llevo más de 10 años y cada vez peor. Excursiones que has pagado y nunca se hicieron, hoteles a más de 50 km de la ciudad.... etc.... Malisimo trato en la oficina, siempre con mucha prisa....impresentables."

"Una agencia muy buena. Están al tanto de todo. Buenas profesionales. No quiero decir nombres. Siempre atentas al cliente. Y de admiración la paciencia que tienen."

"Sorprendida, acabo de llegar para pedir información de unas vacaciones y me dicen que ya han cerrado y que están haciendo la caja, cuando a mi la caja me da igual, si solo quería información, así que el horario deberían de cambiarlo, no es a las 20:00 horas, yo he llegado 19:40 Cambio mucho será agencia, dan un servicio pésimo, es la segunda vez que me pasa"

"Trato agradable a la hora de informar sobre los paquetes vacacionales en los que estaba interesado. Pese a que la hora a la que acudimos era cercana al cierre de la agencia, nos atendieron con interés y apuntaron todos los datos necesarios para informarnos posteriormente, de manera telefónica. Personal atento y profesional."