Viajes El Corte Inglés

"Excelente trato. Me buscaron la opción que mejor se adaptaba a mi presupuesto. Ya he planificado mis viajes anteriormente con ellos y siempre he quedado satisfecha"

"Hemos contratado un crucero. Llevamos desde Noviembre con el crucero contratado. Hemos preguntado varias cosas y han tardado en contestar. Primero tuvimos un agente y luego nos lo han cambiado porque se ha ido. La cuestión es que nos dijeron que nos entraban unas cosas y finalmente no ha sido así. Que no necesitábamos pasaportes por ser Europa y ahora con prisas que sí. Mala gestión por parte del primer agente. Una pena confiando en la marca del corte ingles."

"No voy a contratar ningún viaje más con ellos. Llevo 6 años haciéndolo aunque se pague más pero quieres garantías si sucede algo durante un viaje. Pues a nosotros nos sucedió con el operador que tenían contratado de transportes, viajando con niños con alergias alimentarias y perdiendo la comida del hotel y no hubo solución ni compensación, solo pagar más fue la opción."

"Tendría que poner la opción de ninguna estrella, llevo esperando 1 hora y media, la única señorita que está, parece que lo hace aposta para que pasen las horas y no coger más gente, les cuenta sus vivencias a los clientes que tiene sentados, para hacer tiempo que llegue las 22:00, la señorita se llama Cynthia pésima, lenta y desagradable. Son las 21:45 y me iré sin que me atienda."

"Después de hora y media de espera, y de escuchar cómo sacaban excusas de su mal trabajo con otra cliente, nos atienten de mala gana y mirando el reloj y resoplando en todo momento. Intentamos reservar los vuelos, pero nos dice que ya son las 10. Nos levantamos y nos vamos, llegamos a las 20:30, salimos de trabajar todo el día, no tenemos otro momento, si espero casi dos horas espero por lo menos que me atiendan. Creo que mejor me voy a otra agencia de viajes. La que nos atendió se llamaba María Isabel, espero mañana tenga más ganas de trabajar y tratar mejor a las personas."