Viajes El Corte Ingles

"Fui a la agencia de la Av Europa, y me atendió Beatriz, una comercial de 10. Me hizo varias simulaciones de viajes, al final fuimos a Kenia, Beatriz, con muchísima paciencia, nos ha contestado a numerosas dudas, hasta el último momento ha estado pendiente de todo. El tour operador fue Catai, y el viaje un éxito total, lo hemos pasado genial. Gracias Beatriz por tu consejo y paciencia"

"Muy biena atención cuando vas a contratar pero luego todo son problemas. Contraté el mejor seguro para estar cubierta al máximo y por un problema del hotel, tuvimos que desalojaron y Tour Mundial nos dejó una noche en la calle vagando con las maletas buscando un hotel a las 10 de la noche cuando el desalojo fue por la mañana a las 7 de la mañana. Tuve que hacerme cargo de todos los gastos de esa noche de hotel, tasas, etc y un mes más tarde aún sigo esperando a que me reembolsen los gastos. He hecho varios viajes con el corte inglés pero ahora ha cambiado mucho. Sintiéndolo mucho no volveré a repetir con ellos."

"Fenomenal. Me atendió Beatriz, se preocupó de buscarme los mejores vuelos, hotel, etc.Muy amable y profesional. Antes había ido a la oficina de El Corte Inglés de Pozuelo, y el comercial que me atendió no mostró el menor interés. Muy recomendable."

"Recibí un bono de mi empresa como regalo de boda poco antes de covid contratado por ECI viajes pozuelo y después de unos 4 años, sigo intentando averiguar como usarlo. He llamado y escrito e-mails decenas de veces, me han cogido el teléfono una sola vez de varias llamadas para decirme que escriba al mismo e-mail al que he escrito también multiples veces y ni una sola respuesta. Entiendo que me quieren estafar y no honrar el bono así que probablemente tendré que recurrir a ayuda legal al consumidor. Cuidado con estos, que parecen estafadores."

"Llamada al corte inglés de Pozuelo, para ver si me vendían la tarjeta oro de Renfe y respuesta poco amable .... Si nos compra el billete de tren a nosotros si , si no nada. Y perdone pero estoy atendiendo a otra persona en la oficina. Respuesta poco comercial, poco amable y muy distante del trato habitual del personal del Corte Inglés ."