Nails Factory 28805 Alcalá de Henares, Madrid

"Tras 7 años viniendo es la primera vez que pasa. Muchas de las que leerán esto estarán de acuerdo conmigo. Llego hoy porque tenia cita a las 14.00h llego a las 14.12h y me dicen que no me atienden y que han cogido a otra chica pensando que yo no iba a ir, cuando ya les confirme mi cita esta misma mañana. Le pido la hoja de reclamaciones no sabe dónde está. Le pido un boli y la MUY MENTIROSA me dice que no tiene y luego la veo rellenando las alegaciones de la hoja de reclamaciones con boli y además tiene hasta tipex. Lo fuerte no es que no me cogiera y metieran a otra, lo fuerte es que cuando ellas llevan retraso y he estado esperando a veces hasta 1 hora, yo empatizo y jamas las digo ABSOLUTAMENTE NADA. Y para una vez que llego 10 minutos tarde son ellas las que no esperan no vuelvo a este sitio."

"He ido dos veces y no vuelvo. Muy caro, la semana pasada me cobraron 15.99€ por retirar el esmalte semipermanente de los pies con torno, que tardo 2 minutos en hacerlo y echar un pintauñas supuestamente regenerador. Me las dejaron fatal. Otro día también me cobraron de más a mí y a otras clientas. No dan ticket y te piden pago en efectivo siempre, no tienen datáfono. La pedicura completa que me hice en este local consistió en limar talones superficialmente y poco más. Tampoco usan guantes ni desechables para pintar las uñas, con los consecuentes riesgos. Yo no lo aconsejo."

"Un engaño total! Cuando llegué y dije que tenía cita el saludo de la chica fue "has traido dinero en efectivo? No aceptamos tarjeta y te estuve llamando ayer por telefono para decirtelo pero no lo cogiste". Amablemente le dije que tenía un correo de confirmacion de la cita y allí no ponía nada de eso y que yo no respondo llamadas de telefonos que no tengo en la agenda. Me invitó a buscar un cajero para sacar dinero y cuando le dije que cuanto me iba a costar el tratamiento que había reservado no supo detallarme los precios. Justo en ese momento llegó "la encargada" y estuvieron debatiendo cuanto cobrarme. La solucion que tomaron fue la siguente "vete al cajero y saca 70€", así textual. Me iban a cobrar lo que les parecía bien sin detallarme lo que me iban a hacer y cuanto costaba... me pareció un engaño. Tanto que las dije que me iba al cajero pero no volví. A parte el sitio está sucio y desordenado. Buscad otro sitio...."

"me hice las uñas semipermanentes para un viaje, esa misma noche al llegar a casa se me cayó una, a los dos dias ya me faltaban dos. Pague por un buen servicio y para tener las uñas para un viaje, y me salió caro porque no tuve ninguna de las dos cosas. Lo único, es que fueron majas."