NAILS FACTORY Paseo de Extremadura, 53, Latina, 28011 Madrid

"Experiencia increíble. Tanto el trato, el cuidado y la profesionalidad. Una mención especial a Xiomara y Yolanda. Sitio de confianza y muy recomendable"

"Precio altísimo para el resultado obtenido. Manicura semipermanente “completa”….. y ni si quiera las capas de color están completadas. Decepcionada"

"El último servicio fue pésimo. Pedi relleno de uñas de acrigel porque las traía de ese material cuando me lo hice en otra ciudad. Reserve y me hicieron efectivamente el acrigel y parecían estar bien. Sin embargo, a la semana y media se empezaron a levantar las uñas por abajo, dejando huecos en el resto. Como me pillo fuera, no pude ir hasta poco antes de las tres semanas (normalmente, aunque con el corte, me quedan limpias cinco semanas, cuando se empiezan a romper). Volví a pedir relleno en otro centro nails y cuando me vieron las uñas se sorprendieron del pésimo trabajo y de que no me hubieran salido hongos. Me contaron que en nails factory ofrecen el acrigel pero los empleados no saben aplicarlo, por eso nunca lo hacen o no lo deben hacer. Resumen, 40 euros de trabajo mal hechos tirados a la basura y, teniendo en cuenta que era imposible rellenarlas tuve que pagar la retirada y las nuevas uñas (que finalmente no me las hice). Escribí a atención al cliente y me dijeron que les pasarían la queja, pero hasta ahora no se han dignado a contactar conmigo, no para ofrecerme algo sino para pedirme disculpas aunque sea. Una vergüenza para una cadena como este que te cobra tantísimo dinero por un trabajo que claramente no lo merece."

"Pedí manicura completa con esmaltado normal. 15€ por este servicio recibido.. simplemente inaceptable. Los clientes deberíamos recibir una compensación al tener estos resultados, ya que vamos a que nos atienda un profesional que se supone sabe lo que está haciendo."

"Reservé online el servicio de manicura express, me llamaron para confirmar la cita y no me explicaron bien el servicio. En la llamada me dijeron que tenia la misma duración que la manicura semipermanente pero la diferencia era que no limaban y que solo había 5 colores disponibles. No me ha durado bien ni 4 días, el producto no se retira fácilmente con acetona pura como los otros esmaltes y me ha dañado la uña. No lo recomiendo a nadie, es tirar el dinero y encima que se estropeen las uñas porque dan directamente dos capas del esmalte express y si usas el rojo, como fue mi caso, se queda amarillenta la uña. No vuelvo"