Árticus

"Lo pasamos genial. Esperamos solo un rato de cola a la entrada, pero en el momento que abrieron las puertas todo fue muy fluido. El personal fue muy atento y te informaban de todo lo necesario. El espectáculo de Peter Pan es muy bonito y la exposición de dinosaurios muy completa. Como pega diría que los precios de las atracciones y de la restauración son muy caros pero por demás todo bien!!!!!"

"La verdad que nos ha gustado mucho. El espectáculo de Peter Pan es increíble y hemos disfrutado muchísimo. El resto de espectáculos también están bien, más sencillos y quizá con menor "calidad" pero son entretenidos. Hay atracciones y actividades "gratuitas" y variadas. Son divertidas y están bien, quizá alguna podría haber sido más "navideña". Otras son pagando. Ir por la tarde/noche está muy bien porque se ve todo con luces y está muy bonito, los animales con luz y el ambiente es muy bello. Pusieron también nieve artificial. Hubo también un espectáculo "de calle" que fue muy entretenido. A mejorar principalmente el tema de la comida, sería necesario más recintos o espacios para comer y sentarse porque se queda muy pequeño, más variedad de sitios para pedir la comida o más personal (no puede ser 45 minutos o más para pedir una hamburguesa). El precio es caro para lo que es, quizás bajarlo un poco no estaría mal, o aumentar la ración. Las atracciones de pago quizá también algo caras (se podría hacer algún tipo de pulsera "todo incluido" para los niños o algo así como en un parque de atracciones normal. En definitiva, hemos disfrutado muchísimo y ojalá repitan, pero sí que hay muchas cuestiones que se podrían mejorar para que tenga más calidad."

"Estuvimos el día 7 y la verdad que ni tan mal, la actuación de Peter pan genial, pista de patinaje y lo demás bien para pasar el día. Eso si Las atracciones muy caras, la comida pues de sitios así no te puedes esperar gran cosa."

"el parque esta bn para dar un paseo de noche ,las luces ,los animalitos iluminados, hacerte fotos pero solo para eso . ya que lo demás (feria, redtaurante, puestos navideños) es todo muy caro si vas ya vale llevar la cartera llena todo cuesta de 6€ para arriba. yo diría que es un parque para familia con niños ellos si se o pasarían bn y lo disfrutarán... si lo hacen otro año yo no volvería me sale más económico ver las luces del centro de Madrid. aparte la atracciones son las mismas que las de las ferias de pueblo pero más caras"

"Teníamos entradas para el día 18/12, día que colapsó la organización-recinto, y nos las cambiaron para el día 31/12. Ese día todo genial porque al ser Nochevieja no había casi nadie. Fallo de la atención al cliente cambiarnos el Igloo Ice Bar para las 18h, porque ese día a las 17.30h cerraban todas las cosas (y con razón). Pero se encargó de la situación Fernando (J1 seguridad) y nos resolvió el problema invitándonos al recinto otro día antes de que cerrarán. Gente así es la importante en una empresa, resolutiva y con capacidad de satisfacer al cliente, ante todo, después de un fallo "informático" (en cuanto a las horas disponibles en días festivos). Volveremos el próximo año. Gracias J1"