Rodilla

"Muy buen ambiente, me tomé un café con sándwich, los chicos muy amables"

"Muy lentas en la atención al público. Si preguntas alternativas en el menú te responden que mires lo que tienen en el mostrador y decidas, aunque varias personas bloqueen la posibilidad de mirar o moverte hacia donde puedas hacerlo. El carro de recogida de bandejas hasta arriba y nadie para retirarlas o limpiar las mesas."

"La relación calidad precio es buena, sus sandwiches son ricos y en especial os recomiendo los que llevan queso. No pongo 5 ☆ en el ambiente porque estaba todo muy desordenado, pero es culpa de los clientes, que no nos acostumbramos a llevar la bandeja a su sitio..."

"Una auténtica vergüenza.tienen el desayuna a 3,10€ café y tostada y no entiendo porque cobran 0,02 de plásticos!!? Lo que tienen que hacer es no dar plástico y por lo menos no cobrarlo de extra .me parece vergonzoso.y sino que cambien el precio en las tablas de precios"

"Situación vergonzosa la de hoy. Adjunto imágenes del interior de la focaccia de ternera asada que me han servido y otra imagen de la carteleria donde muestran el producto. No solo es que no haya ni tan siquiera una similitud entre ambas, es que es imposible pensar que se trate del mismo producto. No sólo se trata de publicidad engañosa sino de un insulto a la inteligencia, es inaceptable servir "esto" de esta manera a un cliente, pensar que se va a callar y no pedir ni disculpas. Obviamente me he quejado y han abierto otra similar, me he vuelto a quejar y la tercera era "algo" mejor, por decir algo. Me ha dado vergüenza volver a decirlo porque se iban a quedar sin "focaccias" porque todas eran igual. No pongan a los clientes en estas tesituras, por favor... jamás volveré a un rodilla. Con este tipo de actuaciones la reputación de la marca baja a -10, cuiden la imagen que dan las franquicias... igual que bajan la cantidad y calidad de sus productos también baja el número de clientes. El servicio lento, aunque una de las trabajadoras era educada. La que tenia que tomar la solución de la queja de la focaccia ni me ha dirigido la palabra. Y la solucion: abrir hasta 3 focaccias.. Adjunto imágen de la tercera focaccia, que me he comido por vergüenza y por que ya estaba pagada..."