Apartamentos Plaza de Santiago Plaza de Santiago, 1, 28320 Pinto, Madrid

"Todo bien, relación calidad precio y teniendo en cuenta que es un apartamento. Un par de aspectos que añadir, la calefacción es tan fuerte en los pasillos que no hace falta ponerla en las habitaciones, pero es demasiado, el aire está supercargado e incluso hemos tenido que abrir las ventanas para poder dormir con una temperatura adecuada. Por otro lado, hay una mini escoba con la que es imposible barrer y recoger la suciedad, en un papel informativo se indica que en la lavandería hay escobas y planchas de ropa a disposición, pues bien en una semana he ido 4 veces y no había. Por otro lado en la web se indica limpieza semanal, pero en el papel informativo que hay en la habitación indica que es por estancias superiores a 10 días. Por último aunque indique baño completo llevarse champú y gel, hicimos una reserva para 3 personas y solo había un mini bote de cada uno. También tuvimos que contactar en dos ocasiones, ya que en la primera vía WhatsApp solicitamos otra toalla de baño, hicimos una reserva para 3, solo dejaron dos, y no nos atendieron, por lo que tuve que llamar."

"Fuimos desde Asturias , y todo espectacular , la limpieza , el apartamento , las facilidades... Llame un SABADO al tlf de emergencia que esta por todos los lados y me contestaron al momento , para solucionarme un problemilla que tenia con la llave digital , y me lo solucionaron al momento... El trato por telefono ese sabado fue increible... Solo decir que repetiremos sin dudarlo..."

"Limpio, tranquilo y muy centrico, todo esta ya automatizado, sin llaves, te dan un codigo de acceso el cual es el mismo para tu apartamento y las zonas comunes. Sin ruidos, ni dispone de parking propio, pero hay varias explanadas al rededor para aparcar. A menos de 5 minutos en coche del parque warner, muy bien comunicado y facil"

"Pasé un mes por trabajo y la agencia de viajes se equivocó con la última noche, así que el domingo volví por la noche al apartamento y no podía entrar. Descubrí el error de fecha y como no había manera de entrar ni comunicarme tuve que buscar un hotel. Al día siguiente me atendieron y sin mi permiso ni notificación telefónica o por correo, cambiaron las cosas a una habitación individual y me cobraron como si hubiera dormido. Llamé y tras contarles que me fue imposible comunicarme me dijeron que sólo atienden entre semana y que debía saberlo. Aunque no pude entrar, cambiaron mis cosas sin permiso, no me dijeron nada, además me cobraron la habitación como si fuera familiar cuando era más pequeña. Insisto la noche de un domingo de Marzo. No sirve de nada la comunicación, que no te pase nada ya que no hay nadie y sólo tienen comunicación telefónica y sólo somos números para estas personas. Voy a consultar este caso y todos los movimientos que hicieron sin mi permiso y sin comunicarme nada al respecto. La llamada telefónica del lunes fue como hablar con una empresa de telefonía, lo que sufrimos todos en nuestro día a día, el resumen fue: usted ya sabía que sólo atendemos de lunes a viernes, tenemos que cobrar como si hubiera estado y como frase final para colgarme "gracias por llamar". Viajo mucho por trabajo y ha sido la peor indefensión que he sentido en mi vida."

"Nosotros hemos estado 3 noches ,pedimos entrar un poco antes y no hubo problema.El apartamento es tal cual en las fotos .Esta bien pero hay algunas cosas a mejorar ,las almohadas son trasparentes y muy incómodas es hora de comprar unas nuevas.El aire acondicionado hace demasiado ruido o te mueres de calor o te duele la cabeza. La luz de emergencia está mal colocada y no te deja dormir. Y no hay ni una escobilla de baño así que después de unos días pues está sucio.Y es un poco pequeño para moverse con comodidad por la habitación.La ducha es fija y cuesta un poco ducharse. Luego el mayor problema que tuvimos es que allí no hay nadie y la primera noche en las habitaciones de al lado había un grupo de xicas jóvenes a la 1 de la mañana montando ruido y dando portazos que se oye todo y allí no hay nadie que responda .Eran como 8 o 9 allí metidas pero como no hay nadie.....Nos despertaron varias veces . Los apartamentos están bien pero se pueden mejorar ."