Centro Veterinario El Olfato Calle del Norte, 9, 28720 Bustarviejo, Madrid

"Desde hace muchos años he llevado a mis 6 animales, perros y gatos. Siempre han recibido la mejor atención. Diana es una gran profesional, implicada en sus pacientes aunque no los esté tratando ella directamente por ser urgencia. He pasado por muchos veterinarios en mi vida y aquí estamos muy contentos. Y para los que dicen que esperan en la calle… pues sí, es una clínica pequeña, en un pueblo pequeño. A veces hay que esperar porque alguien llega tarde o el paciente en sala necesita más tiempo. En una clínica grande, de lujo , que las hay en Madrid, tienen salas de espera enormes y muchos veterinarios ... tantos que no sabes ni quién te atiende y cada vez que vas tienes uno distinto. Y el precio también es distinto, claro . Eso va en gustos , pero yo prefiero a mi veterinaria de confianza, a quien puedo recurrir sabiendo que va a buscar la mejor opción para mis perros y gatos, aunque sea en otro centro."

"Llevamos a vacunar a nuestro perro y nos encontramos con un servicio muy poco transparente. Te dicen una cosa y luego es otra, además de que parece que disfrutan metiéndote miedo. Pésima experiencia… En respuesta a tu comentario: 1.- Espera de 20 minutos en la calle sin sitio para sentarse y en pleno mes de julio. Con el cachorro en brazos. 2.- La primera vez que fuimos se nos dijo que había que vacunarle a los 15 días y ya podría salir a la calle, alargando 15 días más el tiempo que nos dijo el veterinario de la protectora que le vacunó de la primera pentavalente. 3.- Al volver en el citado plazo, nos dijeron que la vacuna que se le podía poner no era la completa que se nos había dicho en la primera consulta (pentavalente) sino una parcial (bivalente) con la que no podíamos salir a la calle. 4.- Se alude a un protocolo que parece que sólo se sigue en esta clínica, pues en otras con tres meses se puede poner la pentavalente al cachorro y con ella sales a la calle. De esta manera, ahorras al cachorro el trago de ser vacunado dos veces y tu bolsillo, de paso, también lo agradece. Si volviésemos, ¿qué nos dirían? ¿Que le toca una univalente y así seguimos postergando los pagos y el salir a la calle? 5.- Una vez allí te presionan para hacer lo que ellos te dicen y te sientes coaccionado bajo la amenaza de “si no, vete a otro veterinario”. Transmitiéndote con ello miedo por puro desconocimiento. No sólo no volveré sino que le recomendaré a todo el mundo que no pise en un radio de 50 m."

"Excelente el trato recibido por parte de todas ellas. Diana y Sandra son grandes profesionales que siempre tratan con mucho cuidado y cariño a nuestras perris. A nuestro Nano le cuidaron con muchísimo cariño y dedicación y tanto Nana como Trufa van muy tranquilas porque reciben muchos mimos. Gracias chicas!"

"Llevo ahí a todos los peludos de la familia (6) y estoy encantada. Diana me encanta, gran profesional creciendo en conocimiento y viviendo lo que es una sanitaria empática cada día. Gracias a todas las que hacéis posible El Olfato"