Velvet Hostels (Camas en Habitaciones Compartidas Mixtas) Avenida de Pablo Neruda, 68, Puente de Vallecas, 28038 Madrid

"Si tienes algún reclamo de dinero, porque cancelaste la reserva y quieres un reembolso, la respuesta es condescendiente y negativa, ya después que tienen tu dinero no les importas como cliente ni la impresión que te lleves. También me parece que no es lugar donde les agraden los latinos, no somos bienvenidos, Muy mala experiencia la verdad. No lo recomiendo para personas de Sudamérica, además dejan entrar mucha gente sin papeles o indigentes es peligroso quedarse allí."

"Es lejos de todo, y son inflexibles si por algún motivo tienes un problema con tu reserva no te la dejan modificar. Es muy lejos del centro, por el mismo precio se encuentran hoteles más económicos y mas flexibles, solo les interesa el dinero , las instalaciones no son las mismas….. it is the worst hostal I’ve ever been, they don’t understand if you have a problem with the booking and they’re are too far from the center of the city"

"Recomendable al 100%, volvere cuando pueda, trato estupendo sobre todo del propietario que le pedí una plancha, que no tenían y al día siguiente me la compro detallazo"

"Hola soy Fran gracias por la hospitalidad excelente trato y libertad de entrada salida por la recepción 24 horas. Perfectamente vigilado y limpio ventilado y mucha PAZ . Se agradece la atención de Janet, tanto como su trabajo en limpieza como el trato personal desinteresado. Simplemente una buena persona Señalar también la acogida y gran recibimiento de Josef en recepción en todo el hostal haciendo lo imposible para el bienestar de los huéspedes. Janet, un Alma pura y bondadosa Josef el hermano que quisiéramos todos. Sólo por ellos dos volvería y me alojaba de forma indefinida. Re recomendado. Una experiencia y una lección humildad salud y vida. Gracias por darme tanto por tan poco"