Hostal Welcome Calle Casas de Miravete, 28, Vallecas, 28031 Madrid

"Creo que deberían dejar claro que la principal finalidad del establecimiento es dar soporte a la pernocta de personas en desamparo. Trato respetuoso en todo momento tanto por el personal laboral como por los huéspedes, limpieza lamentable y condiciones de salubridad pésimas."

"Fatal. Esta lejísimos de Madrid y ni siquiera tiene el transporte publico cerca. Los baños están lejos de las habitaciones, no hay calefacción ni aire acondicionado. Las duchas son compartidas y las mujeres de la limpieza entran y hacen su trabajo aunque aquello este lleno de hombres desnudos protestando. ¿Se han parado pensar lo que pasaría si hiciésemos lo mismo en el vestuario de las chicas? Y encima es caro. Que ni siquiera puedes decir aquello de, para lo que has pagado cállate."

"El personal déspota, las máquinas de dulces dañadas, los baños con un olor repugnante, las sábanas manchadas, pague el servicio de lavado y tiraron toda mi ropa, me abrieron la habitación con llave mientras me cambiaba y dijeron qué se confundieron, un sin fin de cosas más. Salí corriendo y pobre del qué caiga en ese lugar."

"Antes de realizar la reserva, este hostal es un centro de acogida a migrantes irregulares-No nos hospedamos, llegamos a hacer el checking y cuando vimos las instalaciones nos fuimos. Hemos pagado una noche sin estar. No se ni como explicarlo, había decenas de personas en el exterior y en la recepción, de diferentes nacionalidades, madres con hijos pequeños, ropa colgada a modo de tendedero, las chanclas en las ventanas, los baños olían repugnantes, el aire acondionado de la habitación no funcionaba. La sensación de inseguridad nos hizo decidir no quedarnos. Si a la hora de realizar la reserva te informan que vas a un centro de inmigracion (La Asociación Sin Papeles de Madrid denuncia que “es preocupante que Cruz Roja esté usando un hostal de carácter temporal como un centro de acogida”) tienes la opción de elegir, sino esto lo que es es una estafa, un engaño, ya que nuestra intención era la de ir a un hotel/hostal. Una vergüenza la falta de información, ahora veo decenas de noticias denunciando la situación de este lugar. No hay nada en contra de los seres humanos que desafortunadamente se encuentran en esta situación, mi denuncia es por la falta de claridad a la hora de vender la reserva."

"Elegí este hostal, como otro cualquiera, porque siempre que voy a Madrid me quedo en la Gran Vía, por el mismo precio, no había para ese fin de semana, además de que, queria estar cerca de la zona, donde iría a realizar la diligencia. Me enteré cuando llegué, que era un hostal que daba servicio a refugiados. Me sentí un poco extraña, pero me sorprendió positivamente en cuanto a la limpieza de las habitaciones, los baños, que además de ser compartidos, están muy limpios y en ningún momento me crucé con nadie mientras lo utilicé. En la noche, a pesar de que habían familias con niños, no escuché ruidos, todo en silencio y los pasillos despejados, no habían personas ocupándolos. Yo fui sola, y ocupé una habitación de 3 camas. Yo lo recomendaría para personas, que viajan en grupo y quieran una estadia barata, y que sepan dónde van. En cuanto a desayuno y comidas, no puedo aportar nada, porque no utilicé el servicio."