Sercotel Togumar Calle de Canillas, 59, Chamartín, 28002 Madrid

"Situado en un barrio residencial y tranquilo ,con cafeterías, supermercado y tiendas cercanas. Aparcamiento privado del hotel y en las inmediaciones tiquet ORA Metro muy cerca y se llega con un sólo trasbordo de línea ( aprox 25 min). Los apartamentos están muy bien, limpios con su menaje para cocina y tb detalles en el baño. Lo único a mejorar es que hay un segundo edificio con escaleras y varias puertas de hierro y el acceso puede ser dificultoso para personas con movilidad reducida/carrito bebé. Siempre recepcionista 24 horas."

"Reservada una habitación individual. Me han asignado una habitación en la que el cabecero de la cama daba con la pared del pasillo. Al ser un edificio antiguo, el aislamiento es bajo y se escuchaban toda la gente que pasaba por el pasillo y cada vez que se abría la puerta. La cama estaba coja y se movía. No había enchufes al lado de la cama. Tras pasar una mala noche en esa habitación he pedido cambio y me han podido asignar una habitación mejor. En mi opinión, esa primera habitación que me asignaron ni deberían alquilarla. En general, las habitaciones muy limpias."

"Las instalaciones del hotel nos resultaron muy buenas. La habitación grande, luminosa, con todo lo que se necesita. Camas super cómodas. El desayuno estaba bien, destacamos al hombre que sirvió el desayuno durante el fin de semana, no sabemos su nombre pero nos pareció super simpático y atento a las necesidades del huesped. Pero tuvimos mala experiencia ya que por la noche había bastante ruido en las demás habitaciones. La que estaba al lado nuestro se escuchaba un grupo de gente reunida a las 4 de la mañana gritando y riéndose como si fueran las 4 de la tarde. Creemos que desde el personal del hotel deberían cuidar y estar atentos a estas cosas. Uno paga para poder descansar y es lo que precisamente más nos costó hacer. El personal no fue muy predispuesto a la hora de ayudarnos con este tema, creemos que se debería ser más firme en cuanto a las normas de convivencia y los ruidos."

"El personal de la recepcion es agradable y atento, con buena predisposicion. Para llegar a algunas habitaciones o apartamentos como en mi caso hay que cruzar un patio exterior con escaleras que me parece algo incomodo. Hablando del propio apartamento estaba muy bien. Con una pequeña cocina, un baño amplio, limpio y bien equipado y una habitacion grande. La cama es muy comoda, tiene mesa auxiliar para trabajar e incluso una pequeña terraza. Por ponerle una pega, cuando no hay luz solar la iluminacion de la habitacion queda un poco pobre. En general muy buena estancia e instalaciones. Gracias!!!"

"La estancia fue muy agradable. La habitación es espaciosa y estaba todo muy limpio. La pequeña cocina, es un puntazo. Te saca de un apuro si necesitas comer a deshoras. La única pega es la falta de enchufes cerca de las camas."