Petit Palace Posada del Peine Calle de Postas, 17, Centro, 28012 Madrid

"El hotel no tiene categoría para tener 4 estrellas. Habitaciones muy básicas, y ya no digamos el baño, todo muy basico, goma de la puerta del plato ducha despegada y amarillenta, Cero insonorización entre habitaciones. Lo mejor que tiene el hotel es la ubicación en pleno centro, entre la puerta del sol y la plaza mayor. El desayuno muy basico, poca variedad y calidad para tener la calificación de "4 estrellas" El personal, tanto en recepción, como en el desayuno si fueron muy serviciales Me imagino que las 4 estrellas las tiene por lo histórico del hotel y la ubicación porque hemos estado en hoteles de la misma cadena y con menos estrellas, muchísimo mejores que este. Precio elevado para escasa calidad"

"Hemos pasado una estancia increíble en el hotel. La atención ha sido inmejorable, especialmente de Jorge, John y Sara. Un hotel emblemático que hace que tu viaje sea más especial aún."

"Un hotel con mucho encanto en el centro de Madrid, lo tienes todo a un paso, la churrería San Gines, la puerta del sol, Callado, La Gan vía. Además los trabajadores son muy simpáticos, amables y atentos. Sin ninguna duda volveremos alojarnos."

"Ha sido genial alojarse en el hotel más antiguo de España. Abrazar vigas de madera, tocar muros y pisar suelo de 400 años tiene su cosa. Desde el momento que llegamos la atención ha sido genial. Gracias Jon por tus recomendaciones, tus experiencias no paranormales, por compartir tus conocimientos y esa exquisita atención que nos has dado. La habitación todo un acierto, salir a sus balcones ..... Puedes imaginar otras épocas. Lastima que no hemos visto al fantasma. Hubiera estado genial tomarnos un cafelito juntos y que nos contará historias!!! Muchas gracias por vuestro buen hacer, hasta la próxima!!"

"Vuelvo bastante descontenta de mi estancia en este hotel puesto que lo elegí con mucha ilusión para una celebración especial y no cumple las expectativas ni las características de un hotel de 4 estrellas. Elegí la habitación doble superior y se trata de una habitación bastante amplia pero el baño está integrado en un habitáculo de cristal transparente que lo deja prácticamente sin intimidad. El agua se salía de la ducha formándose charcos enormes y las toallas no tienen la suavidad que se espera de un hotel de calidad superior. A todo esto quisiera añadir que hice mi reserva a través de su programa de fidelización y al preguntar por el late check out que ofrecen como ventaja en su web me dijeron que no era posible porque estaba completo. Quizá hubiera estado bien algún tipo de deferencia después de comunicar el motivo de mi viaje pero la respuesta literal de la recepcionista fue “se deja la habitación a la hora que se tiene que dejar” en un tono poco amable. El desayuno es pobre, limitándose a tortilla precocinada, jamón de dudosa calidad, fruta y muchísima bollería. Nos pareció tan prescindible que al siguiente día ni siquiera bajamos. La localización es bastante buena pero no voy a volver a alojarme allí."