Hotel Vincci Soma Calle de Goya, 79, Salamanca, 28001 Madrid

"El hotel está muy bien ubicado, y es coqueto y moderno, con habitación amplia y limpia. Le pongo dos estrellas por la experiencia que tuve tras tener un desafortunado incidente. Me caí por las escaleras que van desde la primera planta hasta la recepción. El personal del hotel acudió de inmediato a socorrerme y me ofrecieron la posibilidad de solicitar una ambulancia. No lo consideré necesario en ese momento, pero al día siguiente me levanté muy dolorida y con muñeca y rodilla bastante hinchadas. Al preguntar en recepción, me ofrecieron la opción de que un médico me visitara en el hotel. Me fui a desayunar, y a la vuelta me indicaron que el médico me costaría 130 euros, algo que no me habían dicho en un primer momento. A lo cual contesté que no lo entendía, teniendo en cuenta que el accidente me había ocurrido dentro del hotel. Me ofrecieron un taxi "como cortesía" que me llevase al hospital, pero cuando fui a solicitarlo me dijeron que "fuera había una parada". No he reclamado ni los taxis de ida y vuelta al hospital ni los gastos en farmacia, que considero debe cubrir el seguro de responsabilidad civil del hotel. Pero también opino que en un hotel de esa envergadura, como mínimo me podrían haber preguntado al menos cómo me encontraba, cosa que no ocurrió ni a la vuelta del hospital ni posteriormente. Por todo ello, mi experiencia no fue agradable."

"La recepción del hotel es muy pequeña y desangelado. La habitación para tres no tenía armario. El baño bastante pequeño. La ubicación muy buena y muy buen comunicada. El personal muy amable. La habitación muy limpia. Creo que con la sequía que hay actualmente ni hace falta cambiar todas las toallas a diario. Muy caro para los servicios que ofrece."

"El restaurante está a la altura de los grandes, en pleno corazón de la calle goya, por la elaboración de sus platos, comida mediterránea con un toque moderno, mezclando con maestría las materias primas. Los camareros sirven de forma impecable y el espacio amplio y cálido hacen de este restaurante uno de los mejores de Madrid. Una cita obligada para todos aquellos amantes de la buena mesa"

"Estuvimos el fin de semana del 25 de noviembre y pudo ser más perfecto. Las habitaciones impecables, el trato excelente y el desayuno maravilloso. Sin duda repetiremos y lo recomendaremos sin duda."

"Pasamos un fin de semana en Madrid y nos alojamos en este hotel. El personal muy preparado y amable. Nos permitió disfrutar de la ciudad y nos atendieron de maravilla. Mención especial a Tamara, nos atendió en el desayuno y nos recomendó las especialidades de su restaurante, muy bueno por cierto, y un sin fin sitios que visitar."