Finca el enebro 28210 Valdemorillo, Madrid

"Muy mala experiencia en un grupo de más de 20 personas incluidos niños. Adicionalmente a muchas cosas que no estaban bien acondicionadas (calefacción, frigorífico, poco sitio para cocinar….), el sábado 27 octubre estuvimos con cortes de luz desde mediodía hasta las 19 horas y a partir de ahí sin luz varías horas (sin poder cenar, ni hacer los numerosos planes previstos) estuvimos varias horas lloviendo con operarios de Iberdrola hasta que se consiguió arreglar. Puedo entender que es una avería y nos ha tocado a nosotros, lo que no se puede entender son varias cosas: 1. Que la gestora de la finca (no el guardés que siempre nos ha tratado de 10 y no tenemos ninguna queja) no se ponga en contacto con nosotros ni para pedir disculpas. 2. Que no nos atiendan telefónicamente cuando hemos llamado a pedir explicaciones. (Si que nos atendieron a la primera para depositar la fianza) 3. Que cuando ven que nos quejamos nos dicen que se han encontrado con un cristal picado lo cual es rotundamente FALSO y eso, nos dicen, compensa el trastorno sufrido. 4. Que han tardado tres semanas en devolver la fianza cuando dijeron que era una y el problema no era del banco, lo cual fue imposible decírselo ya que no contestaban a las llamadas. Sinceramente una experiencia desagradable y que no recomiendo"