Domino's Pizza,

28939 Madrid

"Encargué una promoción anoche, me llegaron frías, ( unos 20 min de retraso)no pude devolverlas porque ya lo había pagado por web, sino las devuelvo. El vehículo en el que que vinieron no era de la empresa,ya que no tenía logo. Era una furgoneta oscura. Parecía que me la traía un trabajador que había terminado el turno y lo traía de camino de vuelta a su casa. Dudo q vuelva a pedir o consumir nada de Domino's Arroyomolinos."

"El local es acogedor y siempre limpio. El trato de las chicas de sala excelente. Las pizzas las mejores sin duda, para mi. Y el reparto a domicilio rápido y eficiente, todavía no me ha llegado nunca una pizza fría."

"Fuimos la noche de Halloween como muchas familias y amigos a este sitio. La noche no pudo haber salido peor. Pedimos la comida y nos acomodamos en la zona de abajo del local. Nos dijeron que en una media hora estaba. A la hora seguíamos esperando. A la hora y pico baja la comida y tras 5 minutos nos dijeron que debíamos abandonar el local. Encima, una chica con bastante poco cariño por su trabajo nos dijo que si eso nos hubiéramos quedado a cocinar en casa. "Encima tenemos que poneros una sonrisa". Alucinamos porque, entonces, ¿para qué rayos es un restaurante sino para evitar cocinar en casa? No fuimos los únicos que nos cabreamos mucho con la situación y, sobre todo, con el trato. Ojalá esta persona comprenda que su trabajo existe porque hay gente que no tuvo tiempo o no quiere cocinar en casa y desea salir a comer fuera. Tras rellenar la hoja de reclamaciones, como otros tantos clientes, nos tuvimos que largar con los niños pequeños medio dormidos de tanto esperar y con la sensación absoluta de haber perdido la noche en un sitio que, por política y en palabras textuales de su gente, no quiere que vayamos y que nos quedemos en casa a hacer la comida. Un desastre."

"De vergüenza hoy el trato recibido en este local, a las 22.00 de la noche realizamos un pedido de come y bebe, me informan que hay muchos pedidos y que tardaran unos 20 minutos, a las 22.45 subo a ver q pasaba con mi pedido y me dicen q esta en el horno, a las 23.00 aun sin salir y a las 23.15 baja una empleada y nos dice que desalojemos la sala que tienen que cerrar, por cierto dicha empleada, palabras textuales( lo que teneis q hacer en estos dias es cenar en casa, que encima tenemos que estar con una sonrisa en la boca) , subo a hablar con la encargada, y por supuesto me devuelven el dinero, conclusion 23.30 de la noche mi hija de 4 añitos se quedo dormida y sin cenar, y perdida de mi tiempo. Hay que mejorar el trato con el cliente, y si no se puede abarcar a mas no cojan mas pedidos y no hagan perder el tiempo a la gente. No fuimos la unica familia, fueron unos cuantos mas. Reclamacion en curso."

"El pasado sábado fui a recoger un pedido, es la primera vez que voy en lugar de que lo lleven a domicilio y la verdad es que quedé encantada con la atención por parte de una trabajadora con rasgos morenos. Había un poco de retraso y de forma muy educada y amable nos hizo más amena la espera, además de solucionarnos enseguida un pequeño error por parte nuestra en el pedido. Volvería sin duda!!"