Clínica Dental Álvarez - De Frutos Rúa López Mora, 72, 36211 Vigo, Pontevedra

"Buenas profesionales, tanto en odontología infantil como de adultos. A mi hijo le rompieron los dos dientes delanteros de arriba y la reconstruccción fue impecable. Sigue perfecta 8 años después. Tratamiento adecuado y atención personalizada"

"En la visita, avisando que era de Asisa Dental (por eso contacte con esta clínica) me atienden para evaluar lo que tenía y aprovecharon para hacer radiografía a costa del seguro y me realizaron el presupuesto para unos empastes y una limpieza. Cuando me dan el presupuesto está fuera de los precios de Asisa Dental y me cobran casi el doble de los precios estipulados que tiene Asisa dental. No respetaron los precios, si lo sabía antes ya ni me planteaba pasar por esa clinica. Por otra parte aprovecho en tan solo la primera visita, venderme ya ortodoncia y otros productos, que ya suponen un buen desembolso. No me inspiran confianza y se aprovechan de estar con Asisa dental pero no cobran los precios estipulados, aparte la limpieza me lo dan para más de un mes y medio. No lo recomiendo la verdad, según mi experiencia personal. A la respuesta de la clínica, Asisa sabe bien lo que sucedio y no llamasteis a Asisa estando yo delante ni lo consultasteis. Recurrir a mentiras burdas demuestra lo profesionales que sois"

"Llevo muchos años siendo paciente de la Dra. Nieves Álvarez, este año empecé un tratamiento de ortodoncia con ella y su equipo y sólo puedo estar agradecida del trato y de la evolución que voy viendo día a día. Recomendable 100%"

"Fui clienta durante más de 15 años y muy bien. Trabajan bien y el trato es bueno; pero desde hace un tiempo sólo piensan en "vender" servicios. Hace año y medio llevé a mi hijo de 21 años a hacer una limpieza, y empezaron a decirle que tenía que ponerse correctores invisibles, que tenía un problema que tragaba mal y colocaba mal la lengua y que eso iba a ir a más, nos dió un presupuesto de unos 4500 euros. Mi hijo y yo salimos de allí alarmados. Preocupadísimos. Y consultamos otra clínica muy importante en Vigo (R......t) y allí me dijeron que tenía un par de muelas algo separadas, pero que no había nada de problema ni de tragar mal ni nada. Allí me dieron un presupuesto de 2500 euros. Hizo el tratamiento y muy bien. Hace tres mese fui yo a R......t para hacerme una limpieza de boca y vieron que tenía un implante con el tornillo flojo, y me dijeron que debía ir a la clínica Alvarez de Frutos porque era allí donde me lo habían puesto y ellas sabrían qué tipo de tornillo era, que no deberían cobrarme nada porque allí en R......t tampoco cobran por ese servicio a sus clientes. Fui a Alvarez de Frutos, me lo arregló bien en cosa de 20 minutos, pero me cobró 100 euros y, además, adujo que necesitaba una radiografía de mi boca (¿¿no tenía radiografías mías después de 15 años?) y me cobró otros 30 euros más. Después quería que me hiciera también una limpieza dental y hasta me acompañó hasta donde estaba el chico que anotaba esa cosas para que me la apuntara y me diera fecha YA . Te sientes como intimidada por una parte, entras allí y te quieren vender de todo. Una cosa es recomendar y otra la alarma que le crearon a mi hijo y por ende también a mi. Y lo de la radiografía ya fue lo máximo. Tienen radiografías mías y me colocaron otra y otros 30 euros. No volveré allí nunca mas"

"Solo le pongo 4, porque viví una experiencia estresante e incómoda. Llevé a mi hija para hacer un estudio, me atendieron rápidamente, pero el trato de la recepcionista fue injustamente odioso. Al principio me increpó de haber ido allí sin saber si mi seguro cubría lo que se iba a hacer. Cuando antes por teléfono, ya habíamos acordado que con la tarjeta me confirmaba o no, si el estudio entraba o no en el seguro. Puede que estuviera molesta porque llegamos 5min tarde por la lluvia, pero me parece inadmisible que la falta total de amabilidad. Más aún porque cuando confirmó que mi seguro si cubría el estudio, cambió su trato antipático a un neutral. Ser amable no cuesta nada y es parte de ser un buen profesional."