CaixaBank Store Rúa de Urzaiz, 36205 Vigo, Pontevedra

"Soy cliente desde hace mucho tiempo y cada vez va a peor. Primero cerraron varias sucursales y nos ubicaron en esta; me asignaron una gestora con la que estaba encantada. Sin ninguna explicación y de la noche a la mañana me la cambian; la reclamo por activa y por pasiva y pasan de todo. El colmo fue hoy cuando fui porque tenía una cita con mi gestor y me tuve que marchar tras 25 minutos de espera porque en un día de lluvia y fresco tienen el aire acondicionado a tope. Llevo toda la tarde con dolor de oído… La próxima vez ya sé que tengo que llevar ropa de abrigo. No me extraña que allí el personal ande enchaquetado."

"Casi 10años engañandome. Me informo,pago abogados,GANO EL JUICIO y siguen sin pagar. Eso sí, m bloquean toda opción d contacto accediendo a mi app personal SIN AUTORIZACION mía. La seguridad y las leyes se ve q no son par la ellos."

"Una mala atención, es una vergüenza la forma como atienden estas personas. Sin duda solo van es ganársen la nómina fácil. Aparte de eso dicen que hay que sacar cita pero se llama y no contesta y al dirigirse uno allí le dicen que hay que llamar."

"Voy a la oficina y me dicen que tengo que pedir cita previa para que me atiendan, Que lo haga llamando al teléfono de la oficina NO COGEN EL TELEFONO Y aun así no me quieren atender Penoso , yo no se como gente así puede estar trabajando ahí , cuando otra gente lo haría mejor."

"Atención muy buena. Cuando llamo y me da comunicando, cuelgo y no tardan ni cinco minutos en llamarme. Super atentos. Estuve 45 años en Banco Santander (Hispanoamericano al principio) y nos cambiamos para CaixaBank hace tres años y contentisimos, no hay punto de comparación."