Centro de Saúde de Arcade Rua Castelao, 140, 36690 Arcade, Pontevedra

"El peor centro de salud que hay. Pasan de todo, les dan igual las personas. La doctora que me atendió Se equivoco con mis citas y pretendió echarme a mi las culpas de su incompetencia, aparte de tratarme fatal y ser una autentica maleducada. Es una vergüenza."

"Fui a llevar una nota que me dieron en Montecelo, para una receta de desprazada por azúcar, despues de poner en mí conocimiento don Andrés Santiago Souto. Que no podía hacermela, que hay comunidades que ni si quiera me atenderian, teniendo seguridad social y siendo española. Un médico que me lleva atendiendo 41años. Me cambie en la seguridad social, el año pasado para poder, poner la vacuna de covi en Mallorca. Después de dar mí opinión diciendo que estas cosas, pagando seguridad social y siendo española de toda la vida, deberían mejorar. Patético."

"Summary for english speakers: During my stay appointed to this medical center during 5 years... there have been weird behavior with inexperienced doctors and one horrible nurse. I would not recommend this center for long stays. Based on my experience alone I would recommend to avoid it at all costs. Durante un análisis de sangre... una enfermera me inyectó un líquido en el brazo derecho antes de sacar sangre con una aguja más grande de lo habitual. Esperó unos 20 segundos y procedió a sacar sangre de ese mismo brazo: con el resultado de crear un agujero visible en mi brazo pero sin lograr sacar la sangre. Posteriormente intentó sacar sangre de mi otro brazo, consiguiéndolo a duras penas. Esperé a la cita con el resultado de los análisis para quejarme, alegando la médica que me lo invento, y pidiendo una petición de cita para psiquiatría sin mi permiso, y también pidiéndome que me cambie de médico. Tras cumplimentar queja escrita recibo una contestación genérica en la que se me dice que como no me llevo bien con la médica que me cambian de médico y de centro sin mi permiso. No responden nunca sobre lo que me inyectaron en el brazo. (las quejas escritas llegan a tu mismo médic@ por lo cual parece ser que son inútiles) Posteriormente he de acudir a este centro médico porque trasladan a mi propio médico a este centro. Aun así ignoran todos mis síntomas (mi otro médico también en este mismo centro) Por ejemplo, me duele el pecho, pero me hicieron un electrocardiograma que sale bien (segun su criterio, totalmente ilógico), así que a partir de entonces me ignoran como si no tuviese dolores. Muchos años más tarde me dan pastillas para este dolor. Tengo un bulto en la pierna, me responden que no hay que hacer nada, que sólo es daño muscular (????!!) Estornudo compulsivamente, alegan que es una alergia estacional. Les respondo que estornudo todo el año y que la mía no es estacional, sino al polvo. No contestan ignorándome nuevamente. Me dan un spray para los estornudos. Les digo que no funciona. Me ignoran. Sigo insistiendo en continuas visitas, me ignoran hasta que me dan unas pastillas. Las tomo durante unos meses, como no funcionan se lo digo, que no funcionan. Me responden que siga tomándolas, es decir me ignoran, no escuchan lo que les dices. Y bueno lo peor es que esto que hacen es en todos los centros de Pontevedra o de Galicia como mínimo o en caso contrario es porque han escrito en mi historial médico que he de ser ignorado permanentemente, lo cual es una locura."

"Yo creo que el personal de recepción/atención citas, pasa por un filtro muy duro para ver quién es más desagradable y vago. Atender una llamada telefónica requiere muchas titulaciones y masters Así nos và"

"He ido a la consulta con mi médica y ha sido puntual y muy amable y muy precisa. Me ha mandado hacer analiticas a las que he ido hoy , odio las agujas, y la enfermera que me tocó ha sido una pasada porque no me he enterado , a parte se su amabilidad y la rapidez con la que nos han atendido . Mi experiencia ha sido muy buena , pensando en la tarea que tienen los médicos y enfermeras en este centro de salud , desde luego hay que valorar para bien su trabajo que es mucho ."