Centro de Salud de Arteixo Travesía de Arteixo, 278, 15142 Arteixo, A Coruña

"Fatal, cada vez peor. Hoy llevamos a mí hijo de 9 años por urgencias a las 5 y lo atendieron a las 8 de la tarde después de tener que preguntar qué era lo que estaba pasando porque no había ningún tipo de movimiento por parte de los sanitarios que allí había y supuestamente estaban trabajando. Lo que se le preguntó fue si estaban con una urgencia porque de ser así nos íbamos al materno, mi hijo se había mareado y le dolía la cabeza. La respuesta fue que estaba tomando café que era su derecho y que allí como mínimo teníamos todos dos horas de espera como mínimo . A todo esto otra niña en la sala de espera vomitando, y lo único que hicieron por ella fue llamar a la de la limpieza, Una vergüenza. Los pacientes no son responsables de la falta de médicos y a la medicina debería dedicarse solo quien es responsable para hacerlo. Por supuesto pondremos la reclamación correspondiente porque allí daba asco estar, mi hijo intentó explicar que había sentido al marearse y terminó diciendo, que como un temblor al final en su cabeza y a la iluminada de la enfermera no se le ocurre otra cosa que decir que madre mía como un terremoto burlándose del niño. Una vergüenza está gente no debería de estar tratando a personas. Puedo llegar a entender que hasta alguien tratando con personajes de este calado pueda llegar a perder los papeles. Esto ya tenía que estar superado, no sé cómo no se les cae la cara de vergüenza. Ojalá llegue a quien corresponda yo intentaré que así sea."

"El 29 de Noviembre acudo al centro de salud de Arteixo por encontrarme súper mal y pido un fuera de hora , llegue a las 10 de la mña con dolores fuertes y casi 40 de fiebre mi doctora es Graña pero estaba una sustituta eran casi las 12 de la mña y me asomé a la puerta para decirle que me encontraba mal y que tenía fiebre y si me podía atender lo cual me respondió de malas maneras diciéndome que iba retrasada y que tenía mucha gente delante , entonces yo le dije que me iba al Chuac y me contestó de malas formas que hiciera lo que quisiera y que allí iban a tardar más . No entiendo como una persona que llega mala y por urgencia no la atienden preguntan que es lo que tiene que le den algo para el dolor y bajar la fiebre y después en mi caso si tengo que esperar espero. Me fui al Chuac me atendieron súper rápido y conclusión Cólico Nefritico. Por ello cuando esté algo mejor pondré la reclamación pertinente para que no le pase a otras personas."

"He ido a urgencias con mi hijo a las 21.00 y no había médico para atendernos. Una vergüenza! Ya sin hablar que nunca hay pediatra en urgencias. Aparte de las largas esperas cuando tienes cita para la consulta y ves que la pediatra no está haciendo nada más que estar de cháchara unas con otras de temas personales..."

"Llevo cinco meses en Arteixo. Mi médico de cabecera bien, en urgencias lentos pero amables y te atienden bien. Recepción? Unas inútiles. Siempre antipáticas y parece que les cuesta la vida atenderte... Pero lo de hoy fue increíble... Llevo dos semanas enferma, sin mejoría y hoy tras el trabajo decidí acercarme a urgencias, muy amables me explicaron que al tener yo un médico de tarde que me acercara a recepción para que me dieran una cita urgente con mi médico. Ahí voy... Varios minutos para atenderme mientras una estaba con el ordenador, imagino que trabajando, pero la otra de cháchara con alguien. Me atienden con mala cara, les explico mi situación y me dice "vale, vete a la sala de tu medico y ya te atenderá" y pregunto "no hace falta que me apuntes o que avises?" me dice no, con mala cara y pregunto "voy y peto?" y ya de malas me dice "que no, vas, te sientas y esperas a que salga y te vea" ahí voy... La puerta cerrada, otra chica esperando, pregunto y me dice que le dijeron lo mismo que a mi.... 10, 20, 40 minutos... Son las 20:00 y sale el médico con aspecto de irse a casa y se nos queda mirando estupefacto. Pregunta si teníamos cita, le explicamos que veniamos de urgencia, pregunta por que no hemos petado, y le digo que me han dicho de no hacerlo... Acto seguido el médico se dirige molesto hacia la recepción, vuelve y nos dice que vayamos ahí para que nos apunte. Vamos.... Misma recepcionista, misma mala cara y actitud y a pesar de que el médico le llamó la atención por no apuntarnos y avisarle, salta "increíble, son las 20:00 y pretenden ser atentidas ahora? Increíble.... Es muy tarde, etc." (Yo llevaba desde las 7 ahí, pero la otra chica llevana mas...) y a pesar de la llamada de atención, la recepcionista decide al principio hacer caso omiso y le pregunta a su compañera si nos apuntaba, que era muy tarde y la otra le dice que tendrá que hacerlo si lo dijo el médico, pero podíam haber venido antes... Y así todo el tiempo, dchandonos la culpa de no haber sido atentidas y de que el medico se iba mas tarde a casa..."

"Fui a la urgencia el domingo por la noche. Ya he ido varias veces y la doctora (rubia, mayor de 50 años) me trataba horrible así que iba a ir hasta Quirón teniendo este centro desde mi casa 5 minutos a pie. Como no pude aguantar el dolor, este vez fui aquí sin querer... pero la doctora nueva( joven) me trató muy profesional. Mi puntuación de 5 estrellas es solo por ella."