MediaMarkt

"Llevo a reparar el aspirador, todavía en garantía, y después de esperar 40 minutos me atiende la señorita Silvia, le explico que no me funciona el rodillo pero se empeña en recoger solo el motor...cuando lo voy a recoger, 16 dias después me dice que el motor va bien. Eso ya lo sabía yo, lo que fallaba era el rodillo. Ahora esperaré otros 15 días para que me lo miren otra vez...desplazarme, estar sin aspirador y todo porque la Srta. Silvia no quiso recoger el brazo del rodillo que era lo que no funcionaba ."

"Me parece una falta de respeto muy grande que tuviera que esperar 15 días para que me devolvieran el producto que me daba problemas de fábrica y que no arreglaran ningún problema, solo cambiaron el empaque en el que venía. Se piensan que no me iba a dar cuenta, pero todo lo contrario."

"Compré hace un mes una maquinilla de afeitar de caballero, cuando tenía una semana no iba, no cargaba, por el cuál la llevé a la tienda, la respuesta fue directamente que tenía que ir al taller a revisar, en ningún caso se me devolvió o se me ofrece otra.... cuestión llevo un mes esperando por la maquinita y aún no sé nada... de una maquinilla que está sin usar... esa es la atención pésima."

""Mi experiencia general en MediaMarkt fue positiva. La tienda cuenta con una amplia variedad de productos electrónicos y tecnológicos, y la ubicación es conveniente. Aunque el servicio al cliente fue en su mayoría satisfactorio, creo que podrían mejorar en la prontitud de atención. En resumen, una visita positiva para los entusiastas de la tecnología, con espacio para pequeñas mejoras en el servicio.""

"Porque no os puedo poner - 5 estrellas, garantía inútil, seguro inútil....con un mal uso todo arreglado, espero con gusto la devolución del terminal porque lo único que falló fue la pantalla y estaba perfecto, ya veremos cómo se manipuló, por lo de pronto en trámites legales en consumo. No, no somos tontos pero si lo pensáis ."